流落在外27年，她终于回家了

　　□本报记者 王雪　　
　　近日，西海岸新区张家楼街道的吕先生将一面印有“急事特办为民，周到服务暖心”的锦旗送到了黄岛公安分局张家楼派出所户政大厅。这面锦旗的背后，是一个青岛和昆明两地警方联手千里寻亲的感人故事。
　　派出所来了特殊客
　　他要帮“婶婶”寻亲
　　8月9日上午，张家楼派出所户政大厅来了一名中年男子和一名老年妇女。“老太太看上去十分焦急，不停地比划。可她说的是外地方言，大家一句也听不懂。”户籍辅警王晓梅告诉记者。男子吕先生随即向工作人员求助，希望民警能够帮助老太太寻找家人。
　　据吕先生表述，自己的叔叔常年从事废品回收工作，23年前在琅琊镇遇到了这名外地来的妇女，将其带回家照料生活至今。“老太太只会说外地方言，多年来和人交流大多通过比划，我们只能明白大概意思。”吕先生说，今年7月，叔叔去世，他萌生了一个想法——帮不知从哪里流落而来的“婶婶”寻找家人。“我们曾去救助站求助，但由于语言不通，一直无法查找。”吕先生说道。
　　语言不通存障碍
　　寻亲路困难重重
　　了解情况后，王晓梅便尝试和吕先生的“婶婶”交流，以便了解一些线索。在长达一个多小时的相互“比划”后，王晓梅终于从老太太含混不清的话里听出了“云南昆明”的字眼。“我们当即推断，她的家有可能在昆明。”王晓梅马上拨打昆明警方的电话，请对方尝试使用当地方言和老太太通话，询问情况。“遗憾的是，老太太因在外流落多年，口音可能已和家乡相差太多，昆明的民警也只能听个大概，排除了她是昆明人的可能。”王晓梅告诉记者，值得庆幸的是，昆明民警从老太太的表述中听出一个疑似地名——“木加甲”。
　　老太太的家到底在哪儿？虽然查找遇到了困难，但张家楼派出所的户政工作人员没有放弃，昆明警方也没有停止查找。之后的几天，通过昆明警方联系，云南多个地方的民警先后与老太太进行了通话，查找线索，但一直无果。
　　柳暗花明迎转机
　　一波三折终圆梦
　　8月19日，好消息终于传来，怒江州福贡县警方与求助老太太通话时发现，她说的正是当地方言！很快，警方确定她叫友某某，家在马吉乡的木加甲村，并落实到友老太今年64岁，家里有一位姐姐，还有一个儿子。
　　8月20日，友老太与亲人通过视频相认，双方激动地痛哭不已。“经过进一步了解，我们得知友老太在流落到青岛前，已经由于个人原因离开家乡4年，也就是说她流落在外累计已达27年。”王晓梅告诉记者。
　　9月9日，在青岛和昆明两地警方的共同帮助下，友老太的儿子从云南赶到青岛，母子相见，喜极而泣。就在他们准备回家时，又遇到了困难。
　　由于友老太离家多年没有消息，当地警方已经作为“失踪人口”将其户口按法律规定注销，如何购买车票又成了问题。为此，张家楼派出所积极协调铁路部门和民政部门，最终通过出具相关证明，帮助友老太购买了回家的火车票。
　　真情换得亲人聚
　　皆大欢喜暖人心
　　9月10日，友老太在儿子的陪同下踏上了回家路，吕先生也终于了结了帮“婶婶”寻家的心愿。“我要从西海岸的家，回自己的家了。”上车前，友老太的儿子“翻译”出了已是热泪盈眶的母亲的感慨。
　　“婶婶，快到中秋节了，我们在这边祝您节日快乐！”9月17日上午，吕先生和张家楼派出所户籍辅警王晓梅一起拨通了友老太的电话，虽相隔两千余公里，大家能够清晰地从电话另一端感受到友老太阔别家乡近30载的激动心情。“用服务换得老人的团聚，我们感到特别欣慰。”王晓梅笑道。