动真情 摆道理 法兜底

　　□本报记者 谭宁
　　
　　随着“三我”民生倾听主题活动持续纵深推进，灵山岛省级自然保护区社会治理中心结合保护区工作实际，坚持系统谋划、顶格推进，不断倾听民意、满足民需，靶向聚焦群众不满，创新采取“情理法”三步工作法，用新举措作为开展系列攻坚行动的锐利武器，着力破解民生难题，真正把工作做到群众的心里头。
　　今年以来，灵山岛省级自然保护区积极开展“三我”民生倾听主题活动，在辖区内以多种渠道、方式收集群众身边的不满和诉求。走访摸排过程中，保护区社会治理中心采用“动真情、摆道理、法兜底”三步工作法，加强人文关怀，切实维护群众权益，解决群众困难。
　　针对摸排出的问题，网格员上门做工作，引导居民转变观念，认识自己行为的违法性；发动辖区居民主动举报“毁林开荒”和“僵尸车”行为，并借助道德力量进行治理；按照有理有据有节的原则，依法处置违法违规行为，张贴清理公告、限期自行清理、逾期强制清理，以法治作保障，确保整治工作顺利完成。
　　对于居民反映较为集中的“僵尸车”和“毁林开荒”两大难题，保护区开展了清理专项整治行动，并将其纳入网格员日常巡查工作，启动联勤联动工作机制，多部门共同发力，进一步提升群众满意度。据了解，保护区统筹协调各部门80余人，出动大型机械6台，整治西山荒地3000平方米，彻底消除了安全隐患；辖区内22个小区和“两纵四横”主干道上确认的62辆“僵尸车”全部清理完毕，并统一存放在交警指定停车场，赢得了群众的一致好评。