“网约护士”春节不打烊

　　□本报记者 张静 本报通讯员 丁梅
　　时下，“网约”服务已成为一种时尚。人在家中坐，服务上门来。目前，西海岸新区的“网约”服务已延伸到医疗领域，患者用手机APP下个订单就可以预约专业医护人员上门服务。春节期间，西海岸新区中心医院的“网约护士”共计入户护理11单，均获得满星好评。
　　大年三十，网约护士上门服务
　　除夕当天，脊柱外科接到了“为胸椎骨折术后患者更换导尿管”的下单。接单后，护士周新月立即带上相关医护用品赶往患者家。见到患者后，对方激动地握着她的手说，“看到你来，我这心就踏实多了。”
　　对于不少外科患者而言，出院后面临换药拆线等问题，骨科行动不便的患者大都需要花高额费用请诊所医生去家中换药拆线，或是忍着身体不适驱车到医院换药，造成了很大不便。“我从北京回来，听说西海岸也有上门护士，在家就能实现优质护理服务。咱政府的政策太好了！”该患者说道。
　　同样在除夕，脑出血后昏迷的杨大爷胃管不慎脱出，他的女儿一筹莫展之时突然想起出院时护士给介绍的琴岛医护网约上门服务，便抱着试试看的心态网约了“留置胃管”的上门服务。新区中心医院神经外科的护士陈欣立即准备好置管物品，上门帮大爷重置了胃管。
　　放弃团圆，帮助患者解病痛
　　大年初四，新区中心医院血液内科肾内科护士薛丹萍早早起床，梳洗后准备回娘家。但刚出门她就接到护士长的电话，称前一天出院的病人在家排尿困难，需要帮助。
　　原来，家住月亮湾小区的马先生因脑梗塞导致左侧肢体活动受限，长期卧床生活不能自理。年前他在血液内科肾内科住院，治疗好转后于正月初三出院。不料刚回家就遇到排尿困难，便在求助护士长后网上预约了护士上门服务。
　　作为科室的“网约护士”，薛丹萍毅然放弃回娘家的计划，踏上了为预约患者上门服务的路程。马先生的家属说：“像我们这样有卧床病人的家庭，真是太需要‘网约护士’这样的服务了，帮我们解了大难题！”
　　不负所学，患者信任是最大鼓励
　　家住西于家河的于先生今年63岁，患糖尿病7年，近期他感觉身体略有不适，偶然听邻居说起“在网上能预约专业护士给上门检测血糖”后，便让女儿下单预约。
　　接单后，新区中心医院的网约管理员第一时间选择了内分泌科技术娴熟、专业知识过硬并取得了网约评估师资质的护士薛超群上门服务。薛超群上门为于先生测量了血糖，并进行了一系列糖尿病健康宣教。“百姓的福利越来越好，连看病就医都能获得上门服务了！”对于“互联网＋护理服务”，于先生赞叹不已。
　　“这是我取得网约评估师资质后第一次上门服务，患者的信任是对我最大的鼓励！”薛超群说道。
　　记者了解到，“网约护士”预约流程是：关注“琴岛医护”微信公众号，选择“预约下单”，注册、完善资料，选择服务项目即可。服务项目包括留置针维护、压疮护理、外科拆线等18项。