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张家楼街道

走千家进万户 访民情解民忧

  □记者 周莹 报道
  本报讯 近日,张家楼街道街村干部全部下沉,深入村庄农户开展“走千家、进万户”大走访活动,与群众面对面交流,及时掌握群众所想、所需、所忧、所盼,推动民情民意在一线掌握、矛盾问题在一线解决,不断提升群众的获得感、幸福感、满意度。
  全体走访人员围绕“幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养、弱有所扶、文体服务、生态环境、居住环境、社会治安”等方面与群众面对面交流,认真记录群众提出的意见和建议,收集“第一手”社情民意,对症下药提升服务质效、有的放矢解决群众期盼。
  走访过程中,对群众反映的热点、难点问题,能当场解决答复的给予当场解决答复,不能当场解决答复的安排相关职能部门限期处理,确保事事有回音、件件有落实。
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