提升就医满意度，架起医患连心桥

　　□记者龚鹏 报道
　　本报讯为进一步构建和谐医患关系，提升医院服务水平，日前，西海岸新区第五人民医院举行2023年“医院开放日”沉浸式体验活动暨社会监督员聘任仪式，邀请部分区人大代表、政协委员到医院体验并进行座谈交流。
　　活动中，代表委员们实地观摩了医院门诊“一站式”服务中心、微生物实验室、手术室、中医（康复）科、重症医学科、肾内肿瘤科病房等区域，并就关注的问题进行了询问、了解。在随后召开的座谈交流会上，区第五人民医院党支部书记、院长王德克向代表委员们介绍了医院的发展情况，展示了医院在学科建设和群众就医满意度提升等方面取得的成绩。代表委员们对医院各项工作给予高度评价。
　　座谈会后，区第五人民医院举行了社会监督员聘任仪式。王德克为7名人大代表、政协委员颁发了社会监督员聘书。社会监督员们围绕门诊预约服务提升、扩大医院宣传力度及解决停车难等方面提出了意见建议。
　　下一步，区第五人民医院将继续把群众就医满意度作为工作的出发点和落脚点，及时听取社会各界的意见建议，自觉主动接受社会监督，为辖区群众提供更高效、便捷、优质的医疗服务，为建设健康新区贡献力量。