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供水服务进社区,答疑释惑解民忧

  为帮助居民解决日常生活中的各类用水问题,不断提高服务质量和群众满意度,日前,西海岸公用事业集团水务有限公司保税区供水所走进维多利亚湾小区开展了供水服务进社区活动。
  活动期间,工作人员一边为居民发放宣传资料,普及节约用水、安全用水基本常识,一边引导居民关注企业微信公众号,了解公司供水服务亮点和服务特色。同时,耐心解答市民关于二次供水、水压水质、水表报装等用水热点问题。居民们纷纷表示:“自来水服务延伸到家门口,让我们更加明白了家里的用水情况,心里更踏实了!”
  据统计,当天共发放宣传材料500余份。接下来,该公司将继续从细微之处帮助群众解决用水疑问和难题,倾听群众呼声、贴近群众心声,找准服务定位,拓宽为民服务渠道。(王佳怡)
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