13万市民“尝鲜”地铁13号线

本报讯 12月20日至22日地铁13号线开展的三天试乘体验中，共有13万新区市民登车“尝鲜”。其中，12月21日是客流量最大的一天，当日的试乘人数达到5.6万人次，客流主要集中在董家口火车站、井冈山路站及积米崖站。

试乘前，青岛地铁西海岸运营中心设立了现场指挥部和六个现场工作组，完善了行车组织、客运票务、人员保障、设备设施、安全应急、后勤宣传等细化预案。在借鉴既有线路运营经验的基础上，开展了行车组织、故障处置、客运服务等各类突发事件演练，并做好大客流、恶劣天气等突发事件的预案。

针对试乘期间可能出现的紧急情况，地铁部门建立试乘期间紧急联络机制，协调公安、交警、安保等部门联合开展巡查，配置警力200余人，在重点车站出入口支援保障、疏导交通、维持秩序。公交部门在井冈山路站、朝阳山站、董家口火车站安排接运车辆8辆，应对单站客流聚集。新区急救中心、保险公司在古镇口站设置1组急救单元，客伤保险人员在井冈山路站、董家口火车站驻站理赔。900余名高校志愿者在各车站为乘客提供乘车指引、困难帮扶等服务。

试乘期间，结合客流逐日增加的情况，地铁13号线增开列车满足更多市民的试乘需求。实行两终点站间的大交路行车，安排20列车上线，备用车7列，每天上线30个乘务班组。试乘客流高峰主要集中在每天9:00-11:00及14:30-15:30，青岛地铁积极联系网络、广播、电视等媒体，通过媒体宣传及车内广播、站内提示等渠道引导乘客尽量避开高峰进行试乘。经过多方努力，地铁13号线试乘工作整体平稳有序。 （董梅雪）