深入网格 问需问效

近期，区社会治理中心组建社会治理网格督查队，赴全区各镇街开展督查工作，推动全区社会治理各项工作在网格落细落实，更好地为广大群众提供更加精准有效的服务和管理。

10月14日一大早，记者跟随社会治理网格督查队来到隐珠街道，对该街道网格组团化运行、网格员队伍建设、网格员入户等工作进行现场督查。社会治理网格督查队还对该街道网格员日常工作、巡查效能、工作能力等网格内日常工作情况进行了考核打分。

“督查中，我们坚持问题导向、需求导向和效果导向，零距离倾听基层诉求，查找问题短板，发现亮点经验，征求对网格治理工作的意见建议，力争推动全区社会治理各项工作在网格落细落实。”社会治理网格督查队专职督查员林晓飞告诉记者。

工作间隙，林晓飞还与隐珠街道社会治理办主任王红就农村社区和城市社区网格员入户工作中遇到的问题进行了详细探讨，并提出了初步的改进措施。讨论中，林晓飞向王红介绍了其他镇街相关工作的有益经验，为隐珠街道开展此项工作提供了借鉴。王红说：“在社会治理工作中，网格员入户十分重要。网格员离群众最近，最了解群众的具体情况，网格员入户能够帮助街道更全面、更准确地了解社情民意，也有利于第一时间发现并化解各类矛盾。通过此次交流，解决了一些长期困扰我们的难题，并为我们今后的工作打开了思路。”

随后，社会治理网格督查队又走进了该街道董家庄村网格，并跟随网格员王蓉一起走进群众家中，了解社会治理各项工作在网格的具体落实情况。“现在在村里，一有事儿我们就找网格员，好使！”在董家庄村老党员高奕海家中，督查员了解到了群众的真实感受。“现在大家和我都很熟了，网格内一有情况，我会迅速做出回应，要是小问题就当场解决，现场解决不了的第一时间上报，协调对应部门及时解决。”王蓉向督查队员介绍说。

通过一天的督查，社会治理网格督查队对隐珠街道网格管理工作有了直观的认识，“下一步，我们会把督查情况形成书面报告，对发现的先进经验做法，积极探讨进一步推广的可能性；对发现的问题进行认真梳理，立行立改，不断提升镇街网格管理水平。”林晓飞告诉记者。

记者了解到，社会治理网格督查队组建以来，已先后对10个镇街进行了现场督查，取得了显著成效。“下一步，我们仍将遵循‘不提前告知、直入网格一线、直奔工作现场’的原则，随机抽取镇街网格进行督查考核，积极探索网格治理新思路、新方法，打通社会治理的基层‘神经末梢’，全面提升全区社会治理整体水平。”社会治理网格督查队队长潘进锐介绍说。

□本报记者 李涛