硬核守护妇儿“健康线”

□本报记者 陈蔚

面对新型冠状病毒肺炎，青岛西海岸新区妇幼岗位医务工作者周密部署，严防死守，努力为妇女儿童的健康保驾护航。

完善诊疗流程，三关卡严筛查

“保护妇女儿童健康，我们责无旁贷。”区妇保计划生育服务中心医务科主任汪燕介绍道，该中心在疫情发生后积极响应，建立了三级预防分诊体系。

第一级，在入口设置保安岗，对所有进入车辆、人员进行体温测量，询问健康信息并进行登记；第二级，整个办公楼只留东大厅入口作为唯一的进出通道，并设立预检分诊处，对所有进入大楼的人员测体温、询问居住地、接触史等信息，并第二次登记人员基本信息；第三级，在各科室门口设置分诊台，对本科室就诊人员进行二次分诊，测体温、进行流行病学调查、登记联系方式等信息，甄别预检分诊漏诊人员。

“请您去2诊室，家属可在这边等候，请与其他人保持一定距离。”记者看到在每个科室分诊处，都有专职人员对服务对象及陪护人员进行安排。

避免交叉感染，线上咨询问诊

“我们本着减少孕产妇和儿童出门次数的原则，开展了网上问诊。”区妇幼保健院医务科丁兆爱主任表示，孕产妇和儿童本身就是被保护群体，特殊时期，线上咨询能够解决患儿家属的顾虑，减少患者入院的频率，切实保障好孕产妇和儿童的安全。

2月2日，区妇幼保健院开通了儿童线上咨询专栏，当日就有9名儿科专家注册上线。2月5日，区妇幼保健院又上线了“妇产科门诊”，共有8名妇产科专家网上问诊。“这个情况您给孩子多喝水，留意孩子体温和精神状态。发热是应激性保护反应，体温不超38.5℃的话，一般没问题。”区妇幼保健院儿科主任刘先伟在回答网上咨询，他表示网上咨询以呼吸道疾病为主，像咳嗽、发热，多为感冒或支气管炎引起。“我都是利用上班空闲或休息时间解答家长咨询。”区妇幼保健院第一批网上咨询专家告诉记者，他们都是二十四小时待命。截至目前，区妇幼保健院已经完成网上咨询70人次，其中妇产科33人次，儿科37人次。

同时，医院的一些院内宣教保健指导也改为了线上服务，通过网络、微信群等为孕妇开设“空中孕妇学校”进行线上交流和学习。产后访视由入户改为通过电话、微信、视频等方式，对产妇产后的恢复进行追踪指导，让她们足不出户享受咨询服务。

定向通知，一人一诊室

“已为您预约明天上午9时的专家号，请您携带《母子保健手册》，戴好口罩，尽量乘坐私家车，于明天上午9时来我院产检。”薛家岛街道社区卫生服务中心妇保科宗倩倩为最后一名孕妇发了预约微信后，她合上预约本，结束了这一天的工作。

依托于健共体薛家岛街道社区卫生服务中心及薛家岛街道计生部门信息共享机制的孕产妇一体化管理中心，根据前期孕产妇建档信息和孕产妇咨询记录，采取“定向通知、分时段预约、一人一诊室”原则，引导有需求的孕产妇规范就诊。

薛家岛街道社区卫生服务中心的孕产妇一体化管理中心在孕妇早孕建册时，就根据预产期为孕妇分月建立家庭医生微信群，用于孕期随访和孕期咨询。“我们每个下沉专家会负责一个微信群，负责回答群内孕妇的问题。我这个群共有51名孕妇。”区中心医院产科主任崔风华介绍道。“我离预产期还有2个月了，钙片还要一直吃着吗？”崔风华的微信群中一直有孕妇在提问，“每天空闲时间都在回答群内孕妇的问题，有时怕解释不清，我还会给她们打电话说。”

同时，健共体总院区中心医院将继续协助健共体基层医疗卫生机构做好孕产期保健工作，积极开展线上咨询服务，利用微信、微博等方式做好孕产妇咨询、新生儿访视和健康教育等工作。