受理事件全办结 群众满意度98%

　　□记者 梁玉鹏 通讯员 韩笑 报道
　　本报讯 自“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动开展以来，泊里镇党委、政府结合泊里实际，在全镇深入开展“我爱泊里·我为港城发展献计策”民声倾听主题活动，让“有意见随时提、有想法尽管讲、有点子送给我”成为推动工作的新常态，凝聚起“家里的事家人商量着办，泊里的困难就在泊里解决”的社会共识。
　　泊里镇广泛组织开展以家庭为单位的社情民意征集活动，围绕涉及群众切身利益的问题，印制、发放调查问卷和“一封信”各26000余份，网格员、社区工作人员、志愿者“面对面”宣传、收集，让群众的每一个诉求都得到倾听，每一个建议都受到重视。同时，通过政务热线、微信等线上“不见面”方式，征集社情民意。
　　据悉，自民生倾听活动开展以来，泊里镇累计收集群众意见建议11940余件，事件受理率、按期办结率达100%，群众满意度达98%。为群众排忧解难的同时，网格员将便民服务送进家门，累计为群众提供代办服务50余次，实现便民服务“零跑腿”。