黄岛街道

打造“阳光人社” 服务改善民生

　　□记者丁霞通讯员杨永乐报道
　　本报讯日前，黄岛街道不断聚焦人社服务领域的难点、堵点、痛点问题，全力打造“阳光人社”，着力保障和改善民生。
　　据了解，街道人社中心通过及时公布最新的政策法规、工作动态，让群众对人社工作能够随时知晓，同时坚持“人诚事公，真情相助”的服务理念，严格落实首问负责制、一次性告知制和AB角服务制度等。
　　另外，中心实行“保姆式”代办帮办服务模式，创建“爱心大姐代帮办”微信群，企业和群众足不出户即可办理相关业务。截至目前，通过“协作代办、全程帮办”的服务模式，已为群众代办业务400余件、帮办业务600余件、解答社保方面政策咨询1200余人次。
　

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