让司法服务不断线

　　法官风采
　　□本报记者 李宛遥 本报通讯员 王一
　　平均审理天数6.79天，指导诉前调解案件750余件，办理速裁案件584件——这是上半年区法院速裁法官李冰带领团队一手防疫一手办案，交上的一份沉甸甸的成绩单。
　　今年年初，新冠肺炎疫情蔓延。疫情期间，法院门前少了车水马龙、人来人往，审判庭也变得空空荡荡。面对突如其来的疫情，法官如何办案，如何保障司法服务不断线、不打烊？近日，记者来到区法院，听李冰讲述她的办案经历。
　　E送达+委托送达
　　线上解送达难题
　　受疫情影响，线下诉讼活动受到限制，如何实现足不出户送达诉讼材料呢？
　　“我们以网络为主阵地，通过E送达平台，在向当事人送达诉状的同时，将原告提交的证据通过短信或者邮件一同送达给被告。”李冰告诉记者，虽然不能见面，但庭审质证的效率却没有降低。
　　李冰说，2020年以来，她们团队通过E送达平台共送达诉讼材料1520次，“针对线上无法送达的案件，我们主动联系兄弟法院，委托兄弟法院开展送达，共计送达案件7起，审结了其中6起案件。”
　　依托两个一站式
　　云端调解化干戈
　　记者了解到，疫情期间，李冰团队受理了一批70余件商品房预售合同纠纷案件。因受疫情影响，当事人难以出行，李冰第一时间电话联系原被告，通过耐心询问和细致讲解，将双方无争议的事实固定下来。
　　“固定了无争议事实后，争议焦点仅剩违约天数及违约金的计算方式，我决定采用要素式审判。”李冰介绍说，要素式审判就是在开庭前，由法官助理将案件基本事实要素进行归纳提炼，形成“量身定制”的案件要素表，并指导原被告规范填写。在随后的互联网庭审过程中，法官指导原被告围绕有争议的要素进行庭审。
　　“这个案件的整个庭审仅用时两个小时，3天内审理完毕，在方便当事人的同时也极大地提高了审判质效。”李冰说。
　　互联网+要素式审判
　　诉讼服务不停摆
　　为公正高效做好疫情防控期间的审判工作，李冰指导团队成员，充分运用人民法院调解平台、互联网庭审等方式，开展“在线诉讼”“在线调解”等无接触办案新模式，确保司法服务不断线，实现当事人足不出户就能解决纠纷，让人民群众感受司法的温度。
　　原定于今年年初开庭审理的一起案件，因疫情影响未能如期开庭，考虑到原告年事已高，且受伤后暂无劳动能力，李冰决定采用“在线调解”。“我通过人民法院调解平台在线音视频调解，与当事人反复沟通，确定调解方案。调解协议达成后，在平台上在线签发法律文书，保障当事人尽早拿到赔偿。”李冰说，“两个一站式”架构和智慧法院建设可以说是为诉讼服务插上了“隐形的翅膀”。