主动对接企业 补齐流程空白

　　□记者 宋迎迎
　　通讯员 王凯 报道
　　本报讯 日前，西海岸新区开展“护航行动”，工作专班主动对接，通过向有关部门提出“监察建议”等方式，打破工作中的难点、痛点、堵点，化解企业难题。同时相关业务部门出台意见，补齐流程空白，推动流程再造，不断优化我区营商环境。
　　成立一家社会组织，需要经过政府部门的审批注册。前不久，李双娥想要在新区注册成立一家研究院，在区行政审批服务局进行咨询时，得知需要有业务主管部门的批文。原来，李双娥要注册的这家研究院，在全省都属于一种新兴行业，既没有相关政策说明，也没有先例可循。在寻找业务主管部门时，李双娥犯了难。
　　就在李双娥要放弃时，新区“护航行动”工作专班企业感受组工作人员肖金娜在梳理12345办理案件时，发现了李双娥的相关诉求。肖金娜第一时间联系了李双娥，了解了事情原委。
　　“接到企业感受组所反映李女士的情况，我们觉察到审批流程存在一定的问题，并且这件事需要马上协调解决，于是第一时间向区行政审批服务局提出了监察建议。”护航政务新生态工作涉企服务组组长张茂永说。
　　接到监察建议后，区行政审批服务局开始创新性地推动这项工作，最终帮助李双娥拿到了民办非企业单位登记证书。
　　虽然问题得到了解决，但是审批流程上的空白仍须补齐。据悉，区行政审批服务局已拟定了相关意见，审批部门及相关业务主管部门再遇到类似案例时，将有章可循。