顶格推进，打造一流营商环境

　　□本报记者 张希文 本报通讯员 焦宗耀
　　
　　胶南街道作为新区五个百亿级工业镇街之一，主要服务保障海洋高新区、交通商务区和灵山湾影视文化产业区三大功能区。为进一步转变作风，提升服务水平，促进企业依法依规经营，扶持企业做大做优做强和健康发展，按照新区管委《关于印发青岛西海岸新区营商环境反思提升月行动方案的通知》的部署要求，胶南街道高度重视，迅速行动，积极开创“三个一”模式，助力企业打造一流营商环境。

　　充实企业服务力量
　　实现部门无缝对接
　　为了深入贯彻落实新区管委《关于印发青岛西海岸新区营商环境反思提升月行动方案的通知》，打造地区营商环境新局面，不断提高服务企业水平，了解企业需求，给企业搭建对接平台，促进企业合作共赢，胶南街道经济办招商工作人员积极努力深入地区企业，了解企业的运营状况以及遇到的困难，在充分掌握企业供需信息的基础上，帮助企业无缝对接，为街道企业搭建合作平台。
　　同时，突出问题导向，认真开展“追问题、解难题、保重点、促发展”等一系列活动，千方百计破解政府服务和企业需求对接难题。针对小微企业服务力度不够、责任部门不明确的问题，胶南街道成立规模以下企业服务办公室，抽调企业服务经验丰富的骨干力量，专门负责对接小微企业，重点抓好扶持发展政策、拟定中长期发展规划以及开展技术信息服务交流、构建公共技术信息交流服务平台等，真正实现“规上+规下”全覆盖服务模式，确保让企业办事“有门”，发展“有路”，解困“有家”。
　　
　　完善联席会议制度
　　保障问题及时解决
　　为更有针对性地研究企业发展事宜，胶南街道还建立了企业服务联席会议制度。企业服务联席会议由办事处主要领导、分管领导和有关科室负责人组成，以工作例会、专题会议和座谈交流会的方式开展工作；通过微信群、电子邮箱等多种形式建立企业服务工作平台，保证及时有效解决项目引进和企业发展过程中遇到的困难和问题，努力做好服务企业的联络员、政策精神的宣传员、困难问题的化解员，推动新旧动能转换，帮扶企业转型升级。
　　为确保联席会议取得实效，胶南街道始终把反映问题与解决问题相结合，及时准确反映职工群众的利益诉求。历次联席会议议定的事项，主动跟进，推动落实，做到事事有回音，件件有落实。多年来，联席会议一直围绕企业、职工群众关心的热点、难点问题确定并落实议题，密切了党和政府与企业职工群众的联系。

　　部署企业走访调研
　　梳理破解发展难题
　　自9月7日起，胶南街道共组织街、村干部298名，对辖区912家企业开展了营商环境实地大走访活动，通过满意度调查，企业对街道整体工作情况评价满意度为99.7%。
　　此次走访调研，一方面街道征求了企业对街道工作的意见和建议，掌握企业的政策需求，发现企业遇到的问题，梳理并研究破解发展难题；另一方面结合政策引导和企业诉求，提供针对性服务帮助企业解决实际困难，进行资源整合，着重提供商机互联，合作共赢服务。
　　经走访调研发现，街道规下企业行业较为分散，产业集聚程度较低，涉及到手推车及其配套产品、橡胶小轮胎、建材商混、食品加工、仓储物流商贸等多个领域，比较集中的行业以机械加工、手推车及其配件生产为主。发掘有潜力小升规企业56家，符合2020年纳统条件的企业10家，共收集意见建议150余条，涵盖企业经营状况、企业服务、便民服务三大类九个方面。
　　
　　建立企业服务平台
　　助企业发展再提速
　　在此基础上，胶南街道将通过继续深化联系走访，创建企业电子档案，“企业数据库”“企业问题库”基础资料库；强化网格化管理，让每位党政成员、机关干部能够相对集中地开展服务协调工作；开展梯次培育等举措，助力企业发展再提速。
　　强化服务保障，争做企业贴心人。通过微信群、电子邮箱等多种形式建立企业服务工作平台，及时将上级部门出台的各类惠企政策信息传达到企业，积极帮助企业正确解读相关政策，让企业最大程度地享受到国家政策红利，企业服务精准、对症下药，努力做好服务企业的联络员、政策精神的宣传员、困难问题的化解员。
　　深化联系走访，创建企业电子档。针对本次走访中梳理出来的注册未经营、停工停产等近80家企业，下一步将通过走访、征信系统查询等形式继续走访摸排，尽快厘清辖区内企业详细底数，建立健全企业数据库和企业问题库等基础资料库，切实做到底子清、情况明。
　　完善包企到人，建立网格管理新模式。以本次走访摸排的677家企业为基础，以区域划分、按网格化管理，及时协调解决企业生产运营中的困难和问题，助力企业发展再提速。