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“红色物业”架起为民服务桥梁 

黄岛街道开展“您说事 我来办”活动,提升居民获得感幸福感

  □记者 丁霞 报道
  本报讯 为贯彻落实“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动,黄岛街道聚焦百姓身边物业管理领域的堵点、热点、难点、重点问题,以创新“红色物业”为契机推动“三长一站”工作“网格化组团管理”全面融合,通过社区微网格探索及建设,积极推动“您说事 我来办”办好民生实事活动贴近居民身边。
  近日,在黄岛街道阳光居社区电厂小区内,以社区党员、工作者、楼长、网格员等组成的“红色物业”督导队对该片区的安全管理、环境卫生、垃圾分类、日常管理与服务等方面的物业管理服务进行满意度测评,同时针对居民反映的卫生保洁、蚊虫灭杀、树木挡光等物业服务方面的问题进行督导落实。通过网格融合多元力量组建的“红色物业”督导队伍,定期组织召开联席会议收集居民意见建议,形成参与物业考评机制,督促物业公司查缺补漏不断完善物业管理服务,进一步推进社区“红色物业”建设制度化、规范化、常态化。
  小区的物业管理质量与水平,切实关乎居民的生活品质和精神文明建设,黄岛街道阳光居社区聚焦物业管理积极探索“红色物业”督导模式,架起物业管理服务、社区治理服务桥梁,不断促进提升住宅辖区物业服务企业的服务质量和水平,持续提高辖区居民的获得感、安全感、幸福感。
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