老年半价卡退资升级莫扎堆

　　□本报记者 董梅雪
　　本报通讯员 丁树伟

　　2021年1月1日起，我省及省外来鲁的60周岁以上（含60周岁）老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐城市公共交通工具优惠政策。按照相关规定，2021年元旦假期后，老年半价卡持有人可到琴岛通各网点现场办理退资和升级服务。记者近日走访发现，许多老人扎堆到琴岛通客服网点现场办理。为此，青岛城运控股集团交运西海岸公司温馨提醒，上述乘车卡在升级前仍可正常刷卡且不扣费，老年人可错峰办理。
　　1月4日上午，位于西海岸汽车总站的琴岛通人工客服网点，前来办理业务的人员排起了长队。“去年退休了，闲着没事经常坐公交去赶集、串门。以前乘车费就挺便宜的，现在直接免费了，惠民力度很大。政府真是为百姓办了件大好事啊！”61岁的王先生告诉记者，他家住在琅琊镇，以前用的是半价卡，去年12月了解到公交卡要升级后，他一大早就坐车来办理升级业务。
　　“出台这项惠民政策后，我们便及时通过车站广播循环播放、公交车上张贴明白纸等多种形式，广泛开展宣传，提高全社会的政策知晓度，营造政策落实的良好氛围，让老年人充分感受党和政府的关心关爱。”青岛城运控股集团交运西海岸公司公交IC卡主任王翠介绍。
　　为应对办理过程中人员过于聚集，西海岸汽车总站提前调配工作人员，为前来办理业务的市民提供咨询服务，讲解办理流程，并引导现场人员文明排队、依次办理。截至4日中午，西区三个琴岛通服务网点为15000余名老年人办理了退资及升级业务，为600余名老年人开通了免费“老年卡”。
　　据了解，原老年半价卡可在1年内随时到琴岛通客服网点办理退资升级业务，建议市民不要扎推聚集办理。老年半价卡升级前可正常刷卡乘坐城市公共交通工具，刷卡时不扣费。西海岸汽车总站提醒广大老年朋友，办理业务时请带好所需证件，以免重复奔波。办理退资、升级业务的老年朋友需持原老年半价卡及本人身份证；新开通老年卡的需携带本人身份证及12元工本费。