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24小时轮班值守 确保温暖过大年
□记者 张静
通讯员 杨英 报道
本报讯 近日，记者从西海岸公用事业集团能源供热有限公司了解到，为了让广大市民能够安心、舒心地过年，该公司周密制定应对方案，组织员工坚守工作岗位，保障市民度过一个暖意融融的新春佳节。
据统计，西海岸公用事业集团能源供热有限公司今年共有796名干部、职工坚守供热一线。公司要求员工严格执行节日值班和领导带班制度，落实岗位责任制，切实加强服务窗口、一线值班力量；工作人员24小时轮班值守，保持全天通信畅通，保证突发情况的及时上报，确保用户的投诉报修问题快速上门解决；严格执行“日报告”和“零报告”制度，切实做到“有事报情况，无事报平安”。
通讯员 杨英 报道
本报讯 近日，记者从西海岸公用事业集团能源供热有限公司了解到，为了让广大市民能够安心、舒心地过年，该公司周密制定应对方案，组织员工坚守工作岗位，保障市民度过一个暖意融融的新春佳节。
据统计，西海岸公用事业集团能源供热有限公司今年共有796名干部、职工坚守供热一线。公司要求员工严格执行节日值班和领导带班制度，落实岗位责任制，切实加强服务窗口、一线值班力量；工作人员24小时轮班值守，保持全天通信畅通，保证突发情况的及时上报，确保用户的投诉报修问题快速上门解决；严格执行“日报告”和“零报告”制度，切实做到“有事报情况，无事报平安”。
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