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“一对一”志愿服务温暖公交特需乘客
志愿者帮特需乘客乘坐公交车。
□记者 董梅雪 报道
本报讯 日前，青岛城运控股公交集团隧道巴士第一分公司接到一通特殊的电话，几位残疾乘客要到西海岸新区游玩，希望得到帮助。该公司“暖行”志愿者迅速行动，热心服务，护送他们到达指定地点。
当天9时30分，特需乘客如约来到天泰体育场公交车站，志愿者已在等候。隧道6路公交车进站后，志愿者们将无障碍踏板安置好，帮特需乘客进到车厢，安置在不影响其他乘客通行的走廊位置。乘车途中，志愿者化身导游向大家介绍沿途景点。11时10分，公交车顺利抵达目的地，志愿者相互协助，将特需乘客安全送下公交车。
隧道巴士公司第一分公司工作人员表示，目前，如特需乘客有乘坐隧道2、隧道5、隧道6路公交车的需求，可致电0532—86701570预约，“暖行”志愿服务团队将提供“一对一”精细化服务，为乘客出行提供便利。
本报讯 日前，青岛城运控股公交集团隧道巴士第一分公司接到一通特殊的电话，几位残疾乘客要到西海岸新区游玩，希望得到帮助。该公司“暖行”志愿者迅速行动，热心服务，护送他们到达指定地点。
当天9时30分，特需乘客如约来到天泰体育场公交车站，志愿者已在等候。隧道6路公交车进站后，志愿者们将无障碍踏板安置好，帮特需乘客进到车厢，安置在不影响其他乘客通行的走廊位置。乘车途中，志愿者化身导游向大家介绍沿途景点。11时10分，公交车顺利抵达目的地，志愿者相互协助，将特需乘客安全送下公交车。
隧道巴士公司第一分公司工作人员表示，目前，如特需乘客有乘坐隧道2、隧道5、隧道6路公交车的需求，可致电0532—86701570预约，“暖行”志愿服务团队将提供“一对一”精细化服务，为乘客出行提供便利。
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