耐心答疑助维权 企业点赞赠锦旗
□记者 李宛遥
通讯员 王一 报道
本报讯 “通过法官的帮助,我们在中国的第一件涉诉纠纷得到圆满解决,非常感谢。”近日,西海岸新区一家韩资企业负责人将一面锦旗送到了黄岛区(西海岸新区)人民法院古镇口法庭。
原来,2019年12月,原告青岛某有限公司(韩资企业)向被告张某某订制了两批移动硬盘,并支付了相关货款。原告收到货物后发现与当初约定的型号、数量、质量严重不符,向被告申请退货退款,经多次协商未果。2021年1月22日,原告以被告违约为由诉至黄岛法院,要求退还货款、赔偿损失并申请了财产保全。
古镇口法庭法官承办该案后,得知原告系韩资企业,不熟悉我国诉讼流程,便耐心解答相关疑问,并对原告起诉存在的问题进行了说明和告知。最终,原告诉求得到解决申请撤诉。