网格联动解民忧,用心用情办实事
黄岛街道聚焦群众“急难愁盼”开展“社会治理服务月”主题活动,不断提升居民幸福感
网格组团消除藤蔓电线缠绕隐患。 □记者丁霞 摄
□记者 丁霞 报道
本报讯 今年以来,黄岛街道积极开展“我为群众办实事”实践活动,学史力行,用心用情为民办实事,聚焦群众“急难愁盼”发起“社会治理服务月”主题系列活动,不断提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。
近日,黄岛街道湄洲岛街网格的社会治理专职网格员管芙蓉接到海南岛一路12号居民许女士打来的电话:“小管快来看看,二单元西侧的落水管脱落快掉下去了,千万别砸着人啊。”得知此情况后,管芙蓉急忙放下电话和同事一起火速赶往现场查看,只见该楼楼体的落水管从四楼位置脱落,正好挂在四楼东户居民窗外的防盗窗上,还不时地随风摆动,随时有掉落的可能。
管芙蓉一边看护现场,提醒过路居民绕行,一边联系物业工作人员。十分钟后,物业工作人员到达现场。管芙蓉和物业工作人员一起从四楼住户家窗外把存在安全隐患的落水管用铁丝进行了临时固定,防止掉落伤人。待施工人员到来后,管芙蓉又一直守在楼下,不断提醒居民绕行,防范水管掉落。最终,经过大家的通力合作,脱落的落水管终于恢复了原来的模样。
无独有偶,近日,高岛路社区社会治理专职网格员张照美、刘洪珍在网格内开展日常巡查,当巡查至田横岛路23号时,发现路边盛开的紫藤和电线缠在了一起。新鲜植物是电的良导体,如果缠绕的电线发生破损,就可能漏电危及行人。网格员迅速把这一情况发到了网格组团化工作群,志愿者、热心居民很快响应,从物业借来修剪工具,通过一下午的修剪,成功把藤蔓和电线分开,消除了安全隐患。
近年来,黄岛街道持续推动社会治理体系和治理能力现代化建设,逐步探索构建起全域治理的“黄岛模式”,实现“网格精细”支撑“治理精细”“服务精细”“解决精准”,在“我为群众办实事”实践活动中有效提升了“民生温度”,切实做到了为辖区百姓真办事、办实事、解难题,努力为建设美丽、开放、和谐、宜居的幸福黄岛做贡献。