优化供水服务,倡导节约用水
日前,西海岸公用事业集团水务公司沂河路供水所将流动供水服务车开进龙湖原山小区,为用户提供用水咨询、解决用水问题、普及用水知识。
活动现场,工作人员耐心地向用户讲解水量、水质、阶梯水价等相关事项,并现场指导用户使用便捷服务渠道,参与缴费预存优惠活动。此次活动,工作人员还征求了用户对供水工作的意见和建议,以便对今后的供水服务进行优化和改进;现场给用户赠送节水器具,倡导大家养成节约用水的好习惯。
优化服务无止境。下一步,水务公司将不断提高服务标准、优化便民服务,从小处着力,从细节着手,不断提升群众满意度。
(张杰)