“居民TALK说”，说了马上办

　　□本报记者 梁玉鹏　
　　“不少居民提出了关于小区道闸门使用、停车位规划、电动车集中充电、宠物粪便清理等小区建设规划的建议，社区逐一记录，纳入后续改造计划。”每月的“居民TALK说”楼组议事会后，隐珠街道双珠路社区党委书记张英和同事们都会把居民们反映的问题统一梳理记录，及时整改跟进。
　　记者了解到，自今年3月起，该社区每月分网格、分主题举行一次“居民TALK说”楼组议事会，听取居民意见和建议，形成“需求清单”，为居民解决问题。社区将区域化党建延伸到楼组，逐步形成居民自治、协同共治的基层社会治理新格局。“在社区举行的第一期‘居民TALK说’楼组议事会上，我们共收集意见和建议21类、50条。比如，39号楼居民反映树木挡光、19号楼居民反映小区蚊虫较多、41号楼居民反映环境卫生不够好等问题，社区了解情况后马上联系物业召开会议，帮居民解决。”张英介绍，双珠路社区积极探索创新“邻里党建”，充分发挥好党建引领社会治理作用，将实事办好，把好事办实。“居民TALK说”楼组议事会体现的是邻里党建的共建共治共享，其实现了引领服务、反映诉求、化解矛盾、多办实事，补齐了社会治理短板，激活了小区治理“红细胞”，推进了城市治理体系和治理能力现代化。
　从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事，隐珠街道“我为群众办实事”实践活动不搞花架子，而是切实帮群众解决问题。
　　该街道居民崔腾腾2014年失业后一直待业在家。便民服务中心郭子嫣了解情况后，电话与对方联系沟通，主动上门为其讲解创业资金扶持政策，并告知如何申请创业补贴。其后，崔腾腾按照相关政策要求成立了青岛优泰机械有限公司，街道又帮他申请了3万元创业补贴和2000元一次性创业岗位开发补贴。
　　据了解，隐珠街道便民服务中心以“为就业困难人员办实事”为目标，开展“就业帮扶真情相助”活动，通过送岗位、送政策、送技能等解决群众就业的“急难愁盼”问题。期间，便民服务中心对辖区内就业困难人员、闲置劳动力进行再梳理、再排查，为有就业意愿的人员举办现场招聘会，组织193家企业提供5000多个就业岗位；为有创业意愿的人员上门送政策，详细讲解创业资金扶持政策、创业指导政策，并提供政策咨询等服务工作；针对有培训需求的人员，便民服务中心组织开办包括育婴、中式面点、茶艺师、低压电工、叉车工等多种类别的技能培训班，免费为就业困难人员进行技术培训，提高其就业市场竞争力，增强他们的就业创业技能。