擦亮文旅窗口，引领文明风尚

　　□本报记者 李涛
　　本报通讯员 韩智慧

　　文旅行业是展示城市文明的重要窗口，承担着创建全国文明典范城市的重要任务。近日，西海岸新区文旅局党组召开创城专题会，对全区文旅系统创建全国文明典范城市工作进行再部署、再提升，要求全区文旅系统进一步强化“责任意识、担当意识、窗口意识”，将创城工作作为文旅行业服务标准“大提升”、文旅企业“比学赶超”的有利时机，把创城工作与行业规范化管理、常态化机制建设密切结合，积极回应群众“急难愁盼”，扎实办好文旅惠民利民暖心事，提升群众满意度。

　　抓细行业创建，打造文明窗口
　　针对全国文明典范城市创建工作相关要求，区文旅局按照“管行业管创建”的原则，明确创建重点，确保创建工作有章可循、有据可依。
　　该局规范设置文明旅游公益广告，刊播公益宣传视频，营造文明旅游浓厚氛围。利用“文博图”等文化场所广泛宣传创城工作，进一步完善各场所无障碍通道、志愿者服务站、道德模范展示宣传栏等。
　　同时，积极引导星级酒店、A级景区开展文明旅游志愿服务，设置“文明旅游引导志愿岗”，广泛开展“节约用餐、反对浪费，使用公筷，公共场所禁烟，有序排队，错峰限流预约”等文明旅游规范告知提醒工作，引导市民游客自觉遵守践行文明旅游美德。
　　此外，该局还积极组织开展旅游市场联合执法检查，共计出动检查人员68人次，对全区重点文旅单位开展3轮106次实地检查，对存在的重难点、薄弱点问题，逐个整改销号、逐项落实“回头看”。

　　抓实文化服务，引领文明风尚
　 今年以来，区文旅局充分发挥文化育人作用，加强文艺精品创作引导，自编自演戏曲歌舞史诗《百年征程》等大型舞台剧，运用文艺形式强化社会主义核心价值观教育实践。实施公共文化服务设施提升工程，集博物馆、美术馆、图书馆等为一体的市民文化中心项目主体建筑已完工，计划2022年投入使用。统筹推进基层综合文化站、文化服务中心服务提档升级，打造了4处区级公共文化设施以及23处镇街综合文化站，实现区、镇街、村(社区)三级文化设施网络全覆盖。
　　此外，该局还常态化开展“文化欢歌 唱响四季”系列群众文化活动，通过春节民间艺术展演、小品进社区等多种形式丰富群众文化生活。

　　抓严督导整改，健全长效机制
　　区文旅局坚持把跟踪问效贯穿创城全过程，建立局党组统一领导，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导各负其责、齐抓共管的领导机制；坚持问题导向，对创建过程中的重难点、薄弱点问题，建立常态化精细管理机制；坚持举一反三、建章立制，对暴露出的问题一改到底，常态化保持，杜绝反复。
　　以创建全国文明典范城市为契机，该局致力于使新区文旅行业对外成为展示文明形象的窗口、对内成为提高群众满意度、获得感的桥梁，为创建全国文明典范城市贡献新区文旅力量。