户政窗口服务假日“不打烊”

　　□本报记者 王雪
　　本报通讯员 齐林新 林照龙

　　10月1日上午，新区市民康女士通过微信向黄岛公安分局珠海派出所户籍民警咨询如何办理准迁手续，户籍民警线上耐心为其解答后，康女士带齐相关材料来到了珠海派出所。据悉，康女士的丈夫因身患疾病未能来到现场，也没有写委托书。为了避免让群众多次跑腿，民警让康女士的丈夫写了一份委托书，通过视频连线方式进行了核实，顺利为康女士办理了准予迁入证明。
　　国庆节期间，黄岛公安分局以“我为群众办实事”为服务宗旨，节日期间户政服务“不打烊”，为新区市民办理户籍业务提供便利。
　　10月2日，一名群众到胶南派出所户籍大厅求助，称有急事要坐客车到日照，到汽车站买票时却发现身份证找不到了，而车站警务室系统又因升级无法开具临时身份证明。了解情况后，派出所户籍民警立即为其开具了临时身份证明，解决了群众的燃眉之急。
　　10月2日，刘先生带着女儿到灵山卫派出所户籍大厅办理居民身份证，前后只用了十几分钟，相关手续就全部办理完毕。“前几天接到派出所户政工作人员的提醒电话，说女儿已到申领居民身份证的年龄。”刘先生表示，由于自己工作忙，便询问可否在国庆节期间办理，民警回复他节日期间会一直有人值班。“户籍民警还指导我申请了身份证免费邮寄业务，这样就又减少了跑腿。”刘先生为灵山卫派出所的办事效率点赞，并感叹免费邮寄业务为百姓带来了实惠和便利。
　　10月2日，一位老人从滨州赶到隐珠派出所户政服务大厅办理落户业务。当听说按照规定审批需要5个工作日时，老人有些着急。原来，他家中有急事需当天赶回滨州，这样过几天还要再专门跑来办理手续，实在不便。为了给办事群众解决难题，隐珠派出所户籍民警特事特办，将材料专门送到人口服务管理大队审批，大队工作人员加班加点审核，当天就完成了审批。老人获知落户手续一天之内就办理完毕后，对民警的办事效率连连称赞。
　　假日期间，黄岛公安分局各派出所户籍大厅的工作人员在热情服务群众的同时，还向前来办理业务的群众推广安装“国家反诈中心”APP。“户籍服务窗口是群众流动性较大的地方，是很好的宣传阵地，为群众办好户籍业务的同时做好反电诈宣传，能提高群众的防骗意识和能力。”黄岛公安分局民警表示。