“跨境贸易便利化直通车”开通

　　□记者 刘腾 报道
　　本报5月18日讯 为进一步优化口岸营商环境，促进贸易便利化，加强自贸试验区制度创新，构建新型服务机制，更好地服务市场主体，今天，青岛海关、青岛市口岸办、青岛自贸片区管委签署合作备忘录，正式建立“跨境贸易便利化直通车”新型服务机制。
　　据悉，三方将共建“跨境贸易便利化直通车”专家库、基础知识库，并动态评估更新。针对企业反映的各类高频问题，及时进行回复、办理、解决；共性咨询类问题，通过定期举办政策宣讲、专家咨询会等方式予以解答。涉及海关的具体问题，由青岛市口岸办转交或会同青岛海关及有关政府职能部门予以回复、办理、解决。涉及政策争取、制度创新、需跨部门综合改革的创新性问题，先由青岛自贸片区管委通过“区关港”“区税银”等协同创新机制会同专家库相关专家开展深研，形成可行的解决方案建议书，再由青岛市口岸办牵头组织相关部门进行会研并按分工推动解决。
　　该机制将通过精准政策滴灌，实时解决企业的诉求，实现企业诉求线上化、快速化、透明化解决，打造服务企业新生态。这既是服务青岛自贸片区高质量发展，畅通政企互通渠道，帮助企业解决难题的务实之举，也是进一步优化口岸营商环境的创新举措，能够更好地推动企业问题清零，营造更加稳定、公平、透明和可预期的市场环境。
　　“之所以叫直通车，就是要在服务企业中做到一路绿灯。在该机制下，口岸办、海关发挥着重要作用，青岛自贸片区也要进一步加大服务力度，把企业的问题当成自己的问题，全力解决企业遇到的困难，让市场主体在片区实现更好发展。”青岛自贸片区有关负责人表示。
　　活动中，青岛海关还介绍了促进跨境贸易便利化“百日冲刺”行动主要措施，并详细解读了推进RCEP实施的政策措施，并举行青岛自贸片区“助企促贸”座谈会，与企业家面对面交流。面对市场主体诉求，青岛海关、青岛市口岸办、青岛自贸片区管委现场进行解答。
　　“推动贸易便利化，优化营商环境，企业家是吹哨人、阅卷人，到底优化不优化、到底便利不便利，企业家最具有发言权。直通车建立以后，将努力把企业遇到的每一个问题转化为可以增效的机会，全心全意为市场主体赋能。希望企业家用好直通车机制，共同打造口岸营商环境的标杆城市。”青岛自贸片区有关负责人表示。