打通服务群众“最后一公里”

　　□本报记者 丁一 本报通讯员 尹建筑 徐政
　　面对城市更新和城市建设步伐的不断加快，辛安街道结合辖区内12个城市社区实际，不断探索社区治理新路径、新方法。通过构建“党建引领、社区主抓、多元共治、促进和谐”的社区治理模式，推动基层党建与社区治理深度融合，在条块联动、多方齐动、尖兵带动、上下互动中实现互融共促，打造社区党组织引航掌舵，辖区单位、社会组织积极参与，多元主体融合发展的共建新格局、共治新风尚。
　　>>条块联动<<
　　优化组织体系
　　近年来，辛安街道以社区党委为“龙头”，社区党组织为“轴心”，网格党支部为“支撑”，把党组织与网格划分紧密融合，形成“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织链条，充分发挥党组织和党员在社区治理中的战斗堡垒作用和先锋模范作用，打造“社区党委吹哨、专业力量下沉、职能科室报到”的块状联动体系。
　　同时，建立部门联系社区制度，将安监、执法、环保等155名专业力量直接下沉到12个社区，由社区党委统筹工作安排，对社区遇到的社会治理难题，职能科室全程跟进配合，通过“条块结合”织密基层治理网。
　　>>多方齐动<<
　　实现全面覆盖
　　街道全域内划分的33个网格，按照楼栋数量、人口数量进一步划分为490个微网格，组织党员中心户、楼栋长、共建单位党员和在职“双报到”党员等多方力量担任微网格志愿者开展“多方齐动”，协助专职网格员做好信息摸排、矛盾调解、组织联建、治安联防、隐患排查等工作，实现“红色微网格”全覆盖，做到哪里有困难，哪里就有“红色网格志愿者”，将红色力量充盈至社区治理的最终端，将基层治理力量延伸至服务群众的“最后一公里”。
　　>>尖兵带动<<
　　凝聚先锋力量
　　今年以来，辛安街道共动员辖区996名党员志愿者组建了17支“红色尖兵”服务队，秉持“我是党员我带头、攻坚克难冲在前”的理念，主动参与街道城市基层治理，为群众排忧解难。
　　截至目前，“红色尖兵”志愿者服务队共开展健康义诊、核酸检测、河道清理、交通秩序维护、市容环境提升等各类志愿服务活动70余次，参与党员志愿者6800余人次，进一步提升了党员队伍整体形象和群众获得感、幸福感。
　　>>上下互动<<
　　畅通民意渠道
　　辛安街道创新构建以“社区—网格—楼栋—住户”为主要架构的“微邻里”线上服务体系，在街道范围内建立了285个“微邻里”群，涵盖4万余个家庭。在问题受理处置方面，实行“住户提—群主收—管理员（党员志愿者）办”的工作流程；在主动服务与开展活动上，推行“群主点—管理员（党员志愿者）推—住户享”模式，真正把社区治理通道架设到了每家每户，实现民意渠道畅通无阻。
　　同时，该街道还以城市社区为单元，打造街道党工委统筹，以城市社区党委、网格党支部、物业公司、社区民警固定参与，辖区医院、社会组织、共建单位等其他组织灵活参与的“1+5+X”协商共建制度，根据居民诉求灵活组团、流动办公，以“流动办公桌”的形式，把贴心服务送进居民小区，变“等群众上门”为“送服务上门”，把“群众要办”转变为“为群众办”。