142名干部变身服务专员

　　□本报记者 肖芳 张希文
　　“对于我们中小企业来说，融资问题一直是制约发展的难题。”近日，在灵珠山街道，面对前来走访的街道机关干部，青岛德鑫资源开发有限公司总经理刘兆涛坦承了企业的“烦恼”。
　　深入了解情况后，灵珠山街道很快研究拿出了解决方案：深入开展信贷支持专精特新企业专项行动，会同合作银行提供上门服务，协助提供企业稳定经营、社会治理、遵纪守法相关情况，做好企业融资需求摸排和企业经营监测等工作。很快，该企业申请的3000万元贷款便成功通过了银行审批。
　　这是灵珠山街道转作风重实干、全力改善营商环境的一个缩影。自“作风能力提升年”活动开展以来，灵珠山街道坚持党建统领转作风、强能力、抓落实、促发展，结合“千名干部进千企”“镇街党（工）委主要负责同志走访企业”等专项行动，大力弘扬“严真细实快”的工作作风，精准发力、综合施治，优化营商环境。
　　具体说来，该街道党政领导班子带头，包括11名党政成员在内的142名机关干部全体变身“企业服务专员”，通过实地走访、电话沟通等方式，深入辖区内4184家市场主体，送政策、送服务，问需求、问建议。该街道以“事要解决”为根本目标，建立“调研收集、问题解决、督查督办、办理反馈、总结评价”闭环运行机制，对企业诉求实行清单化、限时销号管理，确保将企业反映的问题一件一件解决到位。截至目前，该街道已完成10家规上企业共计125万元的纳统奖励资金兑现工作，筛选汇总企业问题31件，现已解决问题27件，其余4件正在办理中。
　　机关干部进企业，不仅为企业提供了反映和解决烦心事儿的高效通道，也凭借政府产业信息资源优势，为企业供需精准对接、区域产业链上下游合作搭建了平台。例如，疫情期间，灵珠山街道机关干部在走访过程中发现，晓星钢帘线（青岛）有限公司所生产的钢帘线，可以为赛轮集团股份有限公司的子午线轮胎生产提供本地配套。灵珠山街道主动对接黄岛街道，积极为企业发展搭桥铺路，协助企业双方管理层、技术层多次协商沟通，历时四个多月努力，最终促成企业双方供需合作。目前，晓星公司每年向赛轮集团供应钢帘线达500吨，占晓星企业年产能的11%以上，赛轮也因此实现了工业产品“地产地配”，运输成本降低了30%-40%，技术交流、产品研发的时效性也得到显著增强。
　　这种靠上服务的贴心、作风能力的提升、营商环境的改善，在助力灵珠山街道稳定工业基本盘的同时，也通过已落户企业的“朋友圈”传播出了“好口碑”，以商招商、以企引企结出硕果。例如，在辖内企业开石能源供应链服务（青岛）有限公司的引荐下，该街道成功引进124家区外税源企业，仅今年上半年纳税总额就达到273.2万元。与此同时，该街道还不断拓展信息渠道和招商引资资源，发动社区、本土企业家的力量，创新招商引税方式，今年已累计引进税源项目90余个，实现税源收入5823万元。