“让人民群众感受到公平正义就在身边”

　　□本报记者 李宛遥
　　“你为什么选择当法官？”“因为法官是公平正义的守护者，忠于法律，追随正义。”
　　“你希望成为什么样的法官？”“‘让人民群众切实感受到公平正义就在身边’是我工作最大的追求。”
　　很多人问过黄岛区（西海岸新区）人民法院民事审判四庭副庭长史丽丽类似的问题，无一例外，她都给出了这样的答案。
　　在法院工作的21年里，全国法院办案标兵、第五届全省优秀法官、全省法院办案先进个人、全市政法英模……史丽丽办公室抽屉里的荣誉证书，摞起来有一大堆。翻开她去年的“司法答卷”，审结交通事故类纠纷1376件，没有一起上访案件。她已是黄岛法院质量的名片、效率的代名词。
　　9月21日，在史丽丽的履历中，又多了一份沉甸甸的荣誉：山东省“人民满意的公务员”。得知这一喜讯，记者第一时间连线采访，得知刚刚从表彰大会分会场赶回院里的她，正在准备下午的两场开庭。她告诉记者：“公务员是人民的公仆，‘人民满意’是我的最高荣誉。”
　　让司法温情照耀
　　案件办理的每一处角落
　　“史法官，没想到这么点小事你还记得，实在太感谢了！”拿到诉讼费的当事人李女士拉着史丽丽的手颤抖地说。
　　原来，史丽丽在一起交通事故赔偿案中了解到，十几年前，李女士的丈夫在一场重大交通事故中被撞成植物人，李女士起诉至黄岛法院后，尚有一笔1600元的诉讼费未领取。说者无意，听者有心，随后的几天里，史丽丽去档案室翻看卷宗，发现没有财务单据，便在堆积如山的会计凭证里认真寻找，最终找到了诉讼费缴纳单据，并为李女士办理了退费手续。
　　“大姨，你家有几个子女，都工作了吧？平时孙子孙女都是谁带？”送上诉讼费，史丽丽又笑眯眯地跟李女士拉起了家常。她说，微笑和拉家常是办案的一个法宝，“微笑可以拉近与当事人之间的距离，拉家常可以增加当事人对办案法官的信任度。”
　　在史丽丽看来，司法为民不是空洞的概念，而是彰显在办案的细微之处。因此，她的案子大部分以调解方式结案，对于调解不成功的案件，她总是将法理和情理分析得透彻明了，让当事人赢得明白、输得服气。由于她的微笑服务和拉家常的接地气工作方式，她的案件调撤率在70%以上，服判息诉率超过90%。
　　让爱岗敬业扎根
　　公平正义的每一块土壤
　　叮铃铃……一天，史丽丽接到一个电话：“史法官，我的妻子还在医院躺着，等着钱做手术，家里一分钱也没有了，你看这个案子能不能尽快处理？”
　　原来，李某的妻子因在高速公路上发生交通事故而受伤住院，交通事故责任认定为对方全责。由于该案发生于疫情期间，为帮助受害人及时得到医治，史丽丽利用互联网开庭模式，仅用几天时间便高效启动了交强险人身损害赔偿提前支付份额，尽最大可能保护受害人及时得到司法救助的权利。
　　“对审理交通事故类案件来说，为当事人节约诉讼时间成本是公平正义的体现。”史丽丽说，她要求自己与时间赛跑，让公平正义既看得见又来得快。据统计，2009年至今，史丽丽审结各类侵权案件万余件，其中2019年度审结1152件，2020年度审结1287件，2021年度审结1376件。所审结案件无一起上访事件，无一件被发回或被认定为错案。
　　让过硬素质深植
　　司法实践的每一个环节
　　在2013年的一起特大交通事故案件中，一辆油罐车与一辆大客车相撞，导致大客车上四人死亡，二十余人受伤。该案诉至法院后，史丽丽发挥过硬专业素质，仅用三天时间便将该案妥善化解。各方当事人对她过硬的专业素质竖起了大拇指。据了解，该案无一方当事人上诉，取得了良好的社会效果。
　　在长达10余年的审判实践中，史丽丽总结出了“分、和、快”三字工作法则。其中，“分”即科学分类，找规律，将相同类型的案件放在一起审理，提高审判效率；“和”即调解和释疑并用，努力息诉止纷；“快”即快审快结。当庭宣判案件做到三日内送达，定期宣判案件全部当庭送达。2008年至今，史丽丽审结案件的数量一直位列黄岛法院前三名，她也于2011年率先成立了个人工作室，承担起全院四分之一的机动车交通事故案件。
　　虽然这些年获得了不少荣誉，但史丽丽对所取得的成绩没有丝毫骄傲和自满，她坚持“8+1”工作模式——每天早上提前一个小时上班。面对新的荣誉，史丽丽坚定地说：“人民满意的公务员，就是要为人民服好务，这是我工作的标尺。我将一心为公、一心为民，努力为人民多做实实在在的事，为法治天平增辉添彩。”