深化政务公开，办好民生实事

　　□记者 周莹 报道
　　本报讯 自全国文明典范城市创建工作开展以来，王台街道高度重视政务公开工作，将其贯穿街道经济社会发展全过程，以政务公开促工作落实、促服务提升，切实提升辖区群众幸福感、获得感。
　　拓宽公开渠道，做好主动公开“传话筒”。王台街道创新打造“线上＋线下”公开双平台，让居民及时了解重大决策及政策信息。线上，依托政务网、“产业新城王台”公众号，持续发布民生实事、社会保障、帮扶救助、就业指导等民生政策和惠民举措；线下，依托便民大厅，设置政务公开体验区，提供便民服务、政策咨询、信息公开申请等综合服务。今年以来，王台街道共在线上平台公开政府信息325条，为居民提供线下服务超1000次。
　　广泛动员参与，畅通民意上传“直通车”。王台街道通过组织“政府开放日”“便民服务进小区”等活动，为居民带去精准服务。同时，定期开展“企业家座谈会”“民生项目观摩”等活动，听取群众意见建议，搭建起与辖区居民、企业沟通的桥梁，助推街道高质量发展。
　　创新工作方法，实现为民办事“零跑腿”。王台街道还建立了以街道便民中心为主阵地、社区服务中心为辐射的政务公开及政务服务网络体系，梳理出镇（街）级便民服务事项130条，新村（社区）级便民服务事项50条，调整、更新政府信息主动公开基本目录，形成街道政务公开标准化清单。另外，街道还为特殊群体开辟绿色通道，向他们提供特事特办、上门“帮办代办”等服务，真正实现政务公开面对面，为民服务零距离。