打通群众出行“最后一公里”

　　□记者 董梅雪
　　通讯员 李国华 报道
　　本报讯 近日，一辆826路公交车从西海岸新区王台京东方光电站缓缓驶出，驶向王台交通管理所，以方便京东方园区职工通勤。这是区交通运输局服务群众出行、优化营商环境的又一暖心举措。
　　2022年以来，区交通运输局致力于公交都市建设，以打造人民满意公交为出发点，加快优化调整公交线路，持续构建快线、干线、支线、微线融合发展相互补充的多层次多需求公交服务网络。新区全年新增公交线路3条，优化调整19条，公交线网布局进一步完善，公交覆盖面不断扩大。
　　市民有诉求，公交有回应。区交通运输局通过不断完善运营方案，精准对接市民个性化多元化出行需求，织密热门线路，动态调整发车班次，提高公交资源利用效率和运行效率。2022年，区交通运输局先后组织公交企业和相关部门现场调研37次，解决企业居民关注的公交出行热点难点问题30余个，办理回复群众来信来电、公开电话等5466件。
　　2022年2月，调整公交东2路线路走向，增加保税港区封关区域内公交线网覆盖，服务保障了保税港区内员工通勤。为方便群众到王台街道便民服务中心办理业务，公交35路进行优化，同时将王台小学与初级中学串联，方便了师生出行。为破解王台街道雒家村村民出行难题，公交40路首末站由王台换乘站延伸至该村，老百姓在家门口坐上了公交车。呼应市民诉求，调整东16路、55路、802路、825路等4条线路走向，为维多利亚湾居民出行节省了时间。
　　新区客运管理办公室负责人王翔说：“近年来，新区通过新开线路、调整首末时间等方式，创新定制公交、社区公交、旅游公交等特色服务，满足人民群众出行需求。下一步，我们将提高公交供给能力和服务品质，及时解决群众出行中的短板弱项，持续打通群众出行的最后一公里。”