耐心调解化纠纷 仲裁服务暖人心

　　□记者 张静
　　通讯员 曹雨婷 邢玮 报道
　　本报讯 3月6日，西海岸新区人社局劳动人事争议仲裁院仲裁员王克东收到了一面由不久前刚结案的当事人刘先生送来的致谢锦旗。
　　原来，刘先生就与用人单位的劳动报酬纠纷问题提起仲裁申请，王克东在受理案件后主动邀约纠纷双方到场，耐心讲解相关法律知识。经过调解，双方最终达成一致，刘先生当场如数拿到了自己的血汗钱，用人单位也在王克东的帮助下规范了用工制度。
　　近年来，区人社局劳动人事争议仲裁院专门设立“农民工讨薪绿色通道”，对涉农民工案件快立、快审，并切实做到释法明理，让农民工群体享受高效便捷的一站式仲裁服务。同时，依托网上调解、开庭、送达等信息化手段，为外出打工或不方便到现场的农民工提供网上仲裁服务，切实维护了农民工群体的合法权益。