为群众办好事，让群众好办事

　　□记者 梁玉鹏 报道
　　本报讯 3月17日，灵山卫街道新便民服务中心正式启用，分门别类的服务窗口、工作人员热情周到的服务、焕然一新的硬件设施、整洁有序的办公环境，让群众办事更加舒心。
　　据了解，灵山卫街道新便民服务中心建筑面积近1500平方米，地处该街道中心区域，联动20个社区便民服务站，共同构建灵山卫“15分钟便民服务圈”。
　　“中心共设置21个对外综合服务窗口，包括17个常驻业务窗口、3个潮汐窗口与1个帮办代办窗口。规范化、标准化的新中心，实现了综合受理区、咨询导办区、24小时不打烊自助服务区、帮办代办区、母婴室、休息等候区、水吧、网上自助体验区等功能区的全覆盖。”灵山卫街道公共服务中心负责人张宗花介绍，新便民服务中心入驻服务事项130余项，涵盖行政审批、人社、民政、残联、计生、退役军人、司法、项目审批、慈善、组织等部门职能，最大限度方便办事企业和群众，打造审批快、效率高、服务优的便民服务环境。中心以“真心诚意为民服务”为宗旨，以“为群众办好事，让群众好办事”为目标，聚焦办事提速、审批提质、满意度提升，聚力“一站式、人性化、‘云’端便民”三项服务，全力打造“有温度、有速度、有广度”的“卫诚办”政务服务品牌。
　　近年来，灵山卫街道坚持以人民为中心，持续深化提升便民服务阵地建设、体系建设，提高便民服务水平。该街道全力打造“1个便民服务中心+20个社区便民服务站”的“15分钟便民服务圈”，圈出为民同心圆，扩大政务服务半径，切实优化便民利企营商环境；创新推出“卫您帮办”“一站式服务”“职卫你来 直播带岗”“卫您送岗云就业”服务驿站、“鸿雁归巢”大学生服务驿站等一批务实举措，打通服务群众“最后一公里”。新便民服务中心的启用，是灵山卫街道深化“放管服”改革、打造一流营商环境、推进服务便民化的一项重要举措，标志着该街道“真心诚意为民办事”服务品牌迈上新台阶。
　　下一步，灵山卫街道将以此为契机，全面提升便民服务的速度、温度和广度，进一步擦亮“卫诚办”服务品牌，优化卫城营商环境，以更大的力度、更优的举措、更好的成绩推进政务服务体系建设、就业创业民生事业发展，真正实现“服务零距离，为民心贴心”，为推动新区高质量发展贡献灵山卫力量。