垃圾咋分类，“小睿”告诉您

　　□文/图 本报记者张静
　　“小睿小睿！”“我在。”“油漆桶是什么垃圾？”“油漆桶是有害垃圾。”……3月16日，在位于长江路街道名嘉汇小区的24小时垃圾投放点，垃圾分类智能机器人“小睿”正在回答小区居民陈金的提问。
　　“年纪大了，垃圾精准分类有时还挺难，现在有了‘小睿’，扔垃圾时问一句就行，有趣又简单。”陈金一边说一边将手伸向“小睿”身上的自动洗手装置，“扔完垃圾后，还能用免洗消毒液洗洗手，这设计很人性化，使用率也很高。”
　　“‘小睿’是新上岗的垃圾分类智能机器人。它拥有‘眼睛’‘嘴巴’和‘大脑’，具备高清监控、智能语音、行为识别等功能，是新区首次在桶边督导领域尝试运用机器人技术。”区城管局垃圾分类管理办公室工作人员姜爱玲告诉记者，“我们希望通过引进智能机器人，既能解放垃圾分类督导员，又能帮助居民养成分类的好习惯。”
　　记者仔细观察发现，接近3米高的“小睿”头部有一个摄像头和花瓣模样的照明灯，身上还有个显示面板，滚动播放垃圾分类红黑榜以及现场抓拍的不合格影像。“类似于人的眼睛，‘小睿’机器人拥有高清AI识别摄像头，对点位实施24小时线上数字监管，对乱丢垃圾、环境卫生脏乱等问题实现AI识别、自主抓拍并协同线下及时处理。”姜爱玲介绍说，“当‘小睿’识别到垃圾‘落地包’时，系统智能抓拍后第一时间推送至物业管理端及时进行处理，大幅提升管理效率。”
　　对此，瑞源名嘉汇项目经理助理胡占东赞不绝口：“‘小睿’现在是我们的得力助手，平时我们会根据它提供的违规信息及时处理乱丢乱放现象，小区环境提升了，业主的满意度也高了。”
　　“‘小睿’深受我小孙女的喜爱，因为它就像个会说话的垃圾分类‘百科全书’，可以智能应答各种问题，小孙女每次都抢着下来丢垃圾。”居民田娟说，相比“小睿”，她更喜欢小区新安装的智能垃圾桶，24小时开放、可刷脸开盖、自动破袋不脏手。
　　说着，田娟便用手里的一袋厨余垃圾为记者进行现场演示。“点击屏幕上的‘刷脸’后，垃圾桶盖板会自动开盖，我们就可以把厨余垃圾投放到智能垃圾桶中。”
　　记者凑上前去观察发现，只见厨余垃圾投放口里面有一个由两块锯齿状铁板咬合在一起的装置，靠近“其他垃圾”投放箱的一边还有个传送带。当厨余垃圾袋进入投放口后，机械抓手会自动抓住垃圾袋顶端，然后两块锯齿状的铁板会反复开合，撕破垃圾袋，这样袋子里的厨余垃圾则直接落入下方的“厨余垃圾”桶中，破碎的垃圾袋则由滑道送入“其他垃圾”桶内。记者掐表计算了一下，整个过程仅需10秒钟就操作完成。
　　“这种自动破袋模式全程‘零接触’，不仅简化了居民的投放流程，提升了居民投放垃圾的舒适度和满意度，还通过它的厨余精准分类自动识别信息推送，方便我们精准溯源，上门点对点宣传引导，大大提高了垃圾分类的精准度。”胡占东说，现在小区垃圾分类知晓率达到了100%，投放准确率能达到93%以上。
　　“我们的目标是通过科技赋能垃圾分类，以数字化提高基层管理效率，有效降低居民分类投放难度，以主动代替强制。”姜爱玲说，随着垃圾分类智能化手段的广泛运用，垃圾分类变得不再枯燥，居民们从不愿意分类到主动分类，从不会分类到精准分类，垃圾分类的理念深入人心，成为居民的“新时尚”。