安上“云大脑”，城市管理更智慧

　　□记者 王雪
　　通讯员 丁河盛 报道
　　本报讯 事件描述、预警时间、事发地点、责任单位、处理时间、处理描述……4月18日，记者在区工信局工作人员的指导下学习使用“数字西海岸”小程序，只见一项项办结事件图文并茂、留痕清晰。
　　“数字西海岸”小程序是西海岸新区城市云脑全国文明典范城市创建管理平台的一部分。2022年，区工信局（科技局、大数据局）联合区文明办开发该平台，以满足全国文明典范城市创建工作数字化平台的建设需求。平台自启用以来，累计监测预警20220次，高效处置绿化缺失问题2810起、环境卫生问题930起、设施破损问题680起、车辆违停问题570起，下发督办997次，形成了文明创城指挥调度“一张图”、上报整改“一张网”、事件督办“一本账”，推动了全国文明典范城市创建工作减负增效。
　　记者了解到，该平台总体架构为“1+1+1”，即“1个指挥调度大屏、1套业务管理系统、1个移动小程序”。其中，1个指挥调度大屏，依托城市云脑指挥大屏，实现全国文明典范城市创建工作“信息上屏、事件落图、处置协同”；1套业务管理系统，开发全国文明典范城市创建管理核心程序，利用城市云脑450个视频点位资源，调用城市云脑“能力超市”中车辆违停、占道经营等多种AI算法，对重点区域的交通秩序、市容秩序、环境卫生等九大类事件进行智能监测，形成业务闭环；1个移动小程序，即开发“数字西海岸”小程序，包含巡查上报、事件定位、快速处置等功能。
　　对于上报的事件，该平台建立了市容秩序、交通秩序、环境卫生等九大类事件流转中心，对其进行智能分析研判，自动匹配事件类别，并派发至区城管局、区市场监管局、各镇街等，相关责任单位及时查看并进行整改，极大提高了事件处置效率。
　　此外，该平台还会进行事件高发区域智能识别，综合分析高频事件发生的实时状况、形成原因、工作人员分布等要素，提出长效解决方案。
　　下一步，西海岸新区将聚焦交通、医疗、城市管理等重点领域，打造更多管用好用的实战场景，提升市民的智慧体验感和数字获得感，构筑数字生活新图景。