“琅花”朵朵暖民心

　　□本报记者 梁玉鹏
　　本报通讯员 王怡

　　为推进基层社会治理工作向纵深发展，延伸服务触角，近年来，琅琊镇坚持党建引领，凝聚巾帼力量，打造“琅花”社会治理志愿服务品牌，聚焦辖区困境儿童、老年人、残疾人、新市民等不同群体，深入开展志愿服务活动，进一步提升网格化服务管理工作规范化、专业化、精细化水平，让基层治理更有温度。

　　>>党建引领<<
　　凝聚服务正能量

　　党建引领关系到志愿服务有效融入基层社会治理的政治方向。琅琊镇通过梳理全镇优秀女性党员名单，成立琅花党支部，吸纳党政机关、村委、中小学校、医院等单位的33名优秀女性党员干部加入琅花党支部。
　　琅花党支部定期召开支部委员会和党员大会，集中研究解决在志愿服务中存在的基层社会治理问题矛盾。支部党员通过佩戴党徽“亮身份”、公开承诺“亮身份”、志愿服务“亮身份”等活动，深入开展关爱困境儿童、理论政策宣讲、矛盾纠纷调解等系列志愿服务活动。琅花党支部的女性党员个个成了“多面手”，身兼“困境儿童倾听者”“理论政策宣讲员”“邻里矛盾调解员”等角色，真正把志愿服务融入基层社会治理，凝聚向上向善正能量。

　　>>守望相助<<
　　携手共绘同心圆

　　琅琊镇在对困境女童的帮扶中发现，这些女童中有的从小就没有接触过父母，有的因故失去父母，缺乏成长道路上必要的亲情陪伴和交流。为此，琅琊镇启动困境女童关爱计划，整合社会治理、党建、妇联、团委、民政、宣传、司法等多部门力量，成立了由17名女性中层机关干部、26名女性网格员、22名女性村干部组成的“琅花妈妈团”。
　　“琅花妈妈团”立足全环境立德树人，与多家心理健康机构、未成年人保护中心、社会公益组织等合作，定期组织开展户外亲子采摘、防性侵安全教育讲座、非遗体验等活动。此外，“琅花妈妈团”还走进校园，全面了解困境儿童生活状况、学习情况，让他们在精神上有依托、情感上有交流、心理上有疏导、生活上有照顾、社会上有关怀，为困境儿童点亮生活新希望。

　　>>延伸触角<<
　　织密治理大网格

　　为提高精细化服务能力，“琅花”志愿服务团队进一步细化分解工作方向，下设“琅花妈妈”“琅花调解”“琅花代办”和“琅花卫士”4个工作品牌，服务的触角向网格拓展和延伸。
　　其中，“琅花妈妈团”实行“1+1+X”志愿服务模式，有针对性地对全镇单亲、失亲等困境儿童制定帮扶关爱方案；“琅花调解”队伍主要负责网格内邻里关系、婚姻家庭等一般性矛盾的调解工作；“琅花代办”队伍负责定期宣讲各行业便民惠民政策，并为居民提供各类代办服务；“琅花卫士”队伍负责开展安全检查、环境整治、违建治理等专项行动，筑牢网格平安防线。
　　“接下来，我们将持续发挥党建引领作用，擦亮‘琅花’社会治理志愿服务品牌，努力推动基层社会治理和精神文明建设的有机融合，培育时代新风貌。”琅琊镇党委书记李守晟表示。