十米车厢为“好客山东”添彩

　　□本报记者 董梅雪 本报通讯员 薛颖
　　西海岸正能量再度“出圈”！6月20日，本报以《这个“老人与海”的故事真暖》为题，报道了青岛真情巴士东9路驾驶员李本强帮助河南老人看海圆梦的故事。连日来，发生在西海岸的这个暖心故事，被央视新闻、人民日报公众号等诸多新媒体转发，相关话题浏览量超千万，网友们纷纷点赞“好客山东名不虚传”。
　　十米车厢成展现
　　“好客山东”窗口
　　日前，真情巴士东9路驾驶员李本强为满足从河南濮阳来青岛探亲的老人想要看海的愿望，在交班休息时，开着私家车载着老人前往金沙滩游玩，并将老人送回居住的小区。
　　这个“老人与海”的温暖故事在真情巴士车厢内俯拾皆是。真情巴士驾驶员王委路遇患高血压昏迷路边的江苏游客曹先生，主动上前施救，帮助老人转危为安；驾驶员孙敬霞深夜偶遇河南来青看望女儿的胡女士，得知其夜间没有地方住宿后，邀请其到家中居住，并主动帮助胡女士照看求学的女儿，谱写一段6年“青岛妈妈”与“河南女儿”的亲情故事……行驶在城市大街小巷的真情巴士驾驶员用朴实仁厚的举动，暖了外地游客的心，演绎出一幕幕“好客山东”的生动图景。
　　车厢正能量澎湃
　　美德山东大流量
　　“好人共生”的真情巴士让更多好人好事火“出圈”，让正能量与大流量相得益彰。
　　据了解，李本强师傅的暖心事迹是真情巴士职工今年第四次成为全国热搜暖心话题，也是真情巴士美德诚信事迹第二次被人民日报官微头条推送点赞。今年4月，驾驶员韩建平帮助“舞蹈症”乘客的事迹登上微博热搜，3000多万网友点赞。5月，31路驾驶员王群安抚睡过站急哭的小女孩，并将其安全送回家的故事被3000多万网友点赞。6月，驾驶员侯金敏安慰高考考生的故事被70多家媒体报道，浏览量超8900万。
　　据不完全统计，目前真情巴士职工好人好事的网络播放量超3亿次。一桩桩凡人善举持续引发全国人民的情感共鸣，助力正能量“出圈”。
　　司乘携手做好事
　　德善文化润心田
　　从一个人到一群人，真情巴士“好人共生”现象的背后，是该企业“德立道·善行远”的核心价值观。
　　为充分发挥公交车传播文明的天然优势，自2013年起，青岛真情巴士集团通过考核激励、活动践行、模范带动等机制，鼓励职工在十米车厢里释放“德善文化”。同时，真情巴士职工将爱心从车厢内延伸至车厢外，十年来，超15万人次参与志愿服务。
　　多年来，真情巴士的“德善文化”也在潜移默化地影响市民的一言一行。遇到迷路老人，乘客和公交驾驶员一路护送；遇到车厢内突然晕倒的乘客，热心乘客与驾驶员一起紧急救助；遇到货车上货物散落一地，全车男女老少一起帮忙捡回……在西海岸新区，司乘携手共做好事，已经成为一道亮丽的城市文明风景线。