“党建+网格+警格”高效化纠纷

　　□本报记者 丁霞

　　今年以来，黄岛街道坚持以党建为引领，不断深化完善矛盾纠纷多元化预防调处化解机制，探索“党建＋网格＋警格”特色治理体系，延伸社会治安防控体系触角，凝聚基层治理强大动力，切实将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层、消除在萌芽状态，以实际行动筑牢社会和谐稳定“第一道屏障”。

　　“警格+网格”联动
　　多元调解化纠纷

　　黄岛街道紧盯群众所需所求所盼，扎实推进“警格＋网格”联调模式，将易产生家庭矛盾、邻里纠纷等重点家户，社区矫正人员等重点人群以及孤寡老人、留守儿童等弱势群体纳入重点关注对象，充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”和民警“懂法律、讲政策、会调解”的优势，有针对性地开展走访摸排。
　　在摸排过程中，网格员详细做好矛盾纠纷排查台帐登记，并协同民警共同化解一般性矛盾纠纷。针对较复杂的矛盾纠纷，则由社区党委干部、律师等形成多元化调解力量参与调处，全力维护辖区和谐稳定。

　　成立“红色先锋”
　　促进邻里和谐

　　近日，黄岛街道网格员陈浙接到大福岛路网格居民陈先生的求助，称楼上住户家里漏水，导致自家墙壁受损。了解情况后，陈浙立即联系“红色先锋”调解队，帮助双方化解矛盾。经调解，楼上住户最终同意为陈先生家重新粉刷墙面。
　　为高效化解矛盾纠纷，黄岛街道创新基层矛盾纠纷化解模式，成立“红色先锋”调解队，为群众排忧解难。同时，黄岛街道还以社区便民服务工作站搭载“社区调解室”“邻里议事会”的形式，形成前端调解、自治调解窗口和法治站点，激活居民议事协商活力，实现“小事不出社区、大事不出街道”。

　　线上线下齐发力
　　普法宣传零距离

　　在矛盾纠纷集中排查化解时，黄岛街道坚持线上线下相结合的方式，将普法宣传教育融入调解全过程。线上，利用微信公众号、网格群等信息化手段，全面开展法治宣传教育。线下，组织网格员、民警和党员志愿者等多元力量开展法律宣传进社区活动，为居民提供优质的法律服务，引导他们正当反映利益诉求，依法解决矛盾纠纷。
　　下一步，黄岛街道将继续做好矛盾纠纷防范化解各项工作，做到风险隐患精准发现、矛盾纠纷精确排查、为民服务精细高效，全面提升居民的获得感、幸福感和满意度。