“走”出幸福感，“访”出满意度

　　□记者 周莹 报道
　　本报讯 8月29日，王台街道组织全体机关干部、村两委成员、网格员开展“干部万民大走访 提升服务满意度”专项行动，以务实走访和真情服务，精准解决群众所需所盼，使大走访走出“幸福感”、访出“满意度”。
　　活动期间，走访人员深入社区、村居、学校、企业、重点项目建设现场等，详细了解居民群众对居住环境、社会治安、基本医疗、文体生活、基础教育、社会帮扶等方面的意见建议。针对排查出来的问题，能当面解决的马上解决，不能立即解决的建立台账、跟进督导、狠抓落实，确保走访走出深度、访出温度、办好实事。
　　为提高走访质量和效率，走访人员携带民情日记，结合走访情况撰写走访摸底台账和项目调查问卷反馈表，并及时梳理汇总。街道还成立专项督导组，对走访工作开展情况实行动态管理，对照问题台账，全程跟进督查，确保走访工作走深、走实、走细。
　　下一步，王台街道将持续开展提升群众满意度工作，将事关群众利益的大事小事抓实、抓细、抓到位，进一步提升人民群众对政务服务工作的认同感、获得感，让民生服务更有温度，民生福祉更有质感。