青岛自贸片区：一切为了“才安企顺”

　　□本报记者 刘腾
　　
　　位于青岛自贸片区·中德生态园的青岛宏海绿能有限公司是一家玻璃幕墙生产企业。2021年，企业新工厂建成投用，2022年订单突破10亿元，实现又好又快发展。
　　回忆企业发展历程，企业投融资负责人徐永禄充满感慨：“新工厂投用时，我心中喜忧参半。喜的是订单翻倍增长，忧的是流动资金缺口比较大。多亏青岛才企综合服务集团（以下简称‘才企集团’）为我们送来及时雨，第一时间组织金融机构与我们面对面交流，首笔就帮助企业融资到了4000万元。”
　　解决了资金缺口，让企业发展无后顾之忧。目前，在才企集团的服务下，金融机构已累计为企业授信超过1.5亿元，极大解决了融资难题。同时，才企集团还为企业提供了法律、合同管理、劳动关系培训等服务，全生命周期陪伴企业成长。
　　“才安企顺”是才企集团的服务理念，也是青岛自贸片区打造一流营商环境的初心。通过成立全省首家集人才服务和企业服务于一体的国有集团公司，片区把人才安居乐业、企业便利顺畅发展作为首要目标，提供全区域、全周期、全天候、全方位的服务保障。

　　“线上+线下”>>服务企业全生命周期

　　线下布局政务服务大厅帮办代办专区，线上开通“自贸全链帮”端口，实现440余项审批事项全覆盖。在青岛自贸片区，经营主体入驻全程无忧。
　　“我们打造政务延伸服务新样板，通过绑定式、全流程帮办代办服务，真正实现一窗受理、一链办结、一次办好，企业零跑腿。”才企集团总经理范向伟介绍，截至目前，已为13000多家企业免费提供注册地址，全流程帮办代办服务企业3320余家，为企业节约成本约7116万元。
　　在做优“自贸全链帮”品牌的同时，青岛自贸片区还做强“自贸政策云”产品，助企尽享政策红利。其中，片区打造“线上+线下”政策全景服务的“自贸政策大脑”，为企业配备专属政策服务管家，提供各级各类政策的宣传讲解、解读培训、匹配诊断、资讯定制、申报辅导、政策兑现等政策全周期服务。截至目前，已将政策精准滴灌4900余家企业，帮助985家企业兑现奖补资金1.4亿元。
　　整合全域金融服务资源，创新金融服务方式，青岛自贸片区打造了区域金融供需服务平台——国际贸易金融服务中心，通过“线上＋线下”的服务模式，汇集金融生态系统资源，为片区企业提供一站式融资解决方案。
　　“线上平台‘自贸金服’已对接入驻24家金融机构，搜集上传优质金融产品165款，为企业提供银行信贷、商业保险、财税审计、资金管理、财务顾问等投融资服务；线下设置服务窗口区、活动路演区、共享办公区等多个分区，引进银行、保险、融资租赁、基金、会计师事务所等优质金融服务机构30余家。”范向伟告诉记者。自中心运营以来，已服务片区企业3000余家，服务总数4000余次，帮助60余家企业融资2.4亿余元，助力企业“简单融，轻松投”。

　　创新引育>>聚力打造人才集聚高地

　　人才是第一资源。才企集团自成立以来，持续做优人力资源服务，强化人才招引和培育工作。
　　打出人才招引“组合拳”：构建校企联合培养机制，组织校企对接活动31场，促成片区企业与职业技术学院订单班6家；组织“人才服务悦享季”活动，举办先进制造类、集成电路与基因科技类等线下招聘会7场、自贸云上进高校活动5场、直播带岗活动10场；打造“周周荐”“月月招”服务品牌，每周三选择优质企业岗位信息推荐，每月组织一场招聘会，搭建自贸人才池，储备管理、技术、财会、操作等各层次人才累计17165人；提供“一企一策”个性化招聘服务，快速向企业匹配人事行政、质量工程师等各类人才112人。
　　围绕技能培训、公共培训、定制培训三个维度，青岛自贸片区开展人才成长赋能服务。截至目前，为片区近百家企业HR及设计人员系统开展了“企业品牌形象的养成与升级”“企业用工风险的识别与防范”等主题公共培训；探索筹建青岛自贸职业技能培训中心，拟面向片区存量人才及共同体高校学生启动AHK（德国工商总会）证书培训、德语培训、定制化培训等。
　　“在人才发展环境方面，我们加强资源整合、国际人才服务与文化交流。梳理省、市、区各层次人才政策共计151份，提取政策核心内容，形成人才政策明白纸；首次启动‘一才一策’人才政策匹配机制，提供人才政策申报3年规划，为人才量身定制《人才政策匹配规划书》；开展人才政策申报辅导工作，今年已协助6名片区人才成功申报市级人才称号。”范向伟介绍说。

　　多点发力>>不断提升才企服务效能

　　通过调研全国34个公共服务平台，结合区域人才、企业实际需求，以便才利企为导向，才企集团打造了自贸360度才企综服平台。
　　“该平台集成自贸全链帮、自贸政策云、自贸金服等服务产品，实现才企服务更加高效、精准触达。截至目前，平台累计用户27790人，对应企业用户11272家。”范向伟告诉记者。
　　依托口岸和大宗商品集聚优势，以区块链技术为核心，以数字化仓储为基础，以数字仓单标准化为抓手，青岛自贸片区在全国率先推出基于数字仓库、可信仓单的动产质押融资业务模式，实现“仓储、贸易、金融与监管”的协同创新。今年6月，“动产质押融资业务模式”成功入选国务院第七批自贸试验区改革试点经验，在全国范围内复制推广。
　　在此基础上，青岛自贸片区管委建设数字仓库公共服务平台，由才企集团负责具体运营。通过数字化仓储，实现传统仓库数智化升级、全程在线确权查看；通过数字化交易，实现物资分类标准化、供需智能匹配；通过数字化金融，实现仓单动产质押融资。致力构建仓储、交易、金融三位一体的新型大宗商品产业生态服务体系。
　　今年3月15日，青岛自贸片区印发《中国（山东）自由贸易试验区青岛片区企业综合服务实施细则》，全面整合优化企业反映诉求的渠道和响应机制，依托才企综服平台，聚焦企业全生命周期的痛点、难点、堵点问题，推进企业服务常态化、制度化、规范化。同时联合区关港、区税银、金融联合创新实验室、政区法创新工作室、跨境贸易便利化直通车、企政监等新型服务机制，实现企业诉求动态收集、快速转办、限时反馈、回访评价，全力解决企业的诉求。
　　“未来，我们将坚持助企降本增效、问题解决、商机互通，不断创新推出‘线上+线下’多元化场景的惠才惠企服务产品，助力青岛自贸片区打造办事方便、法治公平、成本竞争力强、宜居宜业的营商环境示范区。”范向伟表示。