保障更有力，居住更安心

　　□记者 张静
　　通讯员 赵清春报道
　　本报讯 近年来，西海岸新区住房租赁市场快速发展，对解决群众住房问题发挥了重要作用。为进一步促进住房租赁市场发展，近日，西海岸新区住房和城乡建设局多措并举优化住房租赁市场营商环境。
　　据悉，区住建局在成功实现房屋租赁备案手机端办理的基础上，将日常使用“小缺陷”、市民反映“金点子”等待优化内容进行汇总反馈，持续深化租赁备案网上服务建设。同时，优化租赁备案窗口服务，通过优化更新租赁备案明白纸字体、为特殊需求申请人提供老花镜、为排队市民送一杯水等暖心举措，进一步提升租赁备案服务水平。
　　另外，区住建局坚持监管与指导相结合，综合运用“双随机一公开”、处理投诉、日常检查、学习先进地区经验等多种方式，及时掌握和发现行业问题、研究解决方法、探索发展思路。
　　今年10月份，区住建局已组织座谈会2次，帮助市民和住房租赁企业解决若干具体问题，受到大家一致好评。下一步，区住建局将转变工作思路，将单一联系企业处理投诉转变为定期组织相关机构负责人和反映问题的市民召开座谈会，听取行业发展意见建议并为市民解答政策疑问、解决具体困难，着力打造可持续、可复制、可推广的住房保障发展新模式，让保障更有力，让居住更安心，用心用情用力交出一份让人民满意的答卷。