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可视化 可互动 零距离

新区政务服务标准化试点项目获省级立项

  □记者 王雪
  通讯员 张华 报道
  本报讯 近日,省市场监督管理局印发《2023年度山东省标准化战略性重点项目计划、标准化试点项目计划和2022年度高水平标准化基础项目的通知》,公布了2023年度山东省标准化试点项目计划,西海岸新区政务服务标准化试点项目获批立项,是全市首个行政审批类标准化试点项目。截至目前,新区共有省级试点示范项目14项,居全市前列。
  西海岸新区政务服务标准化试点项目坚持“可视化、可互动、零距离”的全新政务服务理念,打造“视频办”工作平台,搭建平台建设标准化、场所设置标准化、事项梳理标准化、人员管理标准化、服务流程标准化等标准体系,通过云端视频通话、屏幕共享、文件传输、远程协助等技术,让“数据多跑路、群众少跑腿”,满足数字化时代群众办事的新特点、新需求,打造全程零操心“口述办事”新模式,有效打通服务群众“最后一公里”。
  下一步,区市场监管局将按照省市相关要求,认真做好项目组织实施工作,推动机关和企事业单位构建、完善标准体系,加强标准实施应用,引领带动产业发展,为新区高质量发展贡献标准化力量。
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