下足绣花功，办好惠民事

　　□本报记者 梁玉鹏 本报通讯员 沙见东
　　城市精细化管理水平与城市品质息息相关。今年以来，灵山卫街道以党建为统领，常态化压实“三级联动”机制，充分发挥社区作为城市精细化管理主阵地作用，推行部门联包社区一体化工作机制，全面落实长效管理机制，持续提升城市精细化管理水平，实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定。
　　三级联动
　　让治理更有力度
　　灵山卫街道全面深入学习研究城市精细化管理工作标准，以党建为统领，充分发挥“三级”党组织作用，抓住城市品质提升“关键点”，全面开展城市精细化管理治理活动。街道主要负责人“四不两直”现场查、实地看，专攻“疑难病症”，专查问题源头。各包挂社区干部深入一线全面研究精细化管理“难点”“堵点”问题，让居民的“急难愁盼”得到限时整改。
　　各社区每天组织党员干部、社区工作人员、公益岗位人员，全面深入“帮扶”“督促”整改；以社区为单位制定城市精细化管理问题清单，划定时间表、攻坚图，确保清单精准有效整改。
　　合作社、物业服务企业等单位“第一责任人”靠前服务，既当指挥员又当战斗员，带领保洁员、秩序员对辖区每个方面的问题进行系统梳理、细致治理。
　　“把城市精细化管理的每项标准理清，分别制定整改措施，做到整改问题‘有的放矢’。街道、社区、物业企业逐级压实责任，让大家每人肩上有‘担子’。各个环节互相协作联动，劲往一处使，拧成一股绳，把城市精细化管理尽快提升到新高度。”灵山卫街道党工委副书记、政协联络室主任刘洪坤说道。
　　全域推进
　　让治理更有广度
　　“从早上开始，我们坚持对安保员秩序巡查、垃圾分类员站桶指导、保洁员清扫保洁进行跟踪监管，做到及时处置、服务良好。”开元府小区物业企业负责人张经理介绍，遇到飞线充电、乱扯乱挂、杂物乱摆放等问题，他和客服会第一时间上门给业主做工作，引导他们积极参与城市精细化管理，不断改善社区环境。
　　灵山卫街道以160多个合作社、物业小区为城市精细化管理单元“点位”，全领域开展城市精细化自查治理，重点整治环境卫生、楼院秩序和市容环境等，做到“点位”问题上清晰且治理有效。据统计，自开展城市精细化管理工作以来，街道累计清理楼道杂物乱堆放685处，规范商户店外经营633个，治理应急通道6条。
　　与此同时，在20个社区推行部门联包社区一体化工作机制。以社区为治理片区，根据实际现状分别对“片区”进行“把脉问诊”。强化部门社区联动，执法力量、保洁人员、部门工作人员下沉到联包社区，全员参与城市精细化管理。以“卫城有我志愿服务”为主线，发挥“红帆支部”“红色物业”以及党建联建、“两委员一代表”作用，壮大城市精细化管理志愿服务队伍，引导居民积极参与城市精细化管理。
　　全程跟进
　　让治理更有深度
　　灵山卫街道坚持问题导向，成立街道城市精细化管理工作专班，从环境卫生、市容市貌、楼院秩序等方面入手，分成3个巡查小组不定期巡查督导，落实“发现问题-限期整改-复查验收”闭环工作机制。截至目前，灵山卫街道下发巡查通报13期，巡查整改问题1350处。同时，利用街道微信公众号“卫您好”以及各类媒体平台，大力宣传城市品质提升改善措施和生态文明建设理念，累计推送案例经验10余篇，推广转发2.3万人次。
　　灵山卫街道还将城市精细化管理纳入年度综合管理考核，分别对业务部门、属地社区、合作社、物业服务企业工作职责进行考评，对整改到位的及时销号，对整改不到位的由纪检办、督查办介入，厘清责任逐个问责。强化物业服务企业管理，完善物业经理人管理和约谈劝退机制。目前已交办交叉问题3处，约谈物业经理4人。
　　“街道将立足城市精细化管理，真心办实事、真情为人民，解决居民‘急难愁盼’之事，畅通居民幸福满意之路。”灵山卫街道党工委书记张震说，下一步，灵山卫街道将以打造“卫民城管为人民，真心为民现真情”为目标，持续提升城市精细化管理水平，不断增强辖区居民的获得感、幸福感，打造共建共治共享的宜居之城新形象。