坐炕头下地头，走进百姓心头

　　□本报记者 王雪

　　她是目前全市唯一的派出所女所长，从警32年来，她始终把人民群众放在心中最高位置，尽心尽力为群众排忧解难；面对诸多令人焦头烂额的难题，她坚持用公平公正作为打开当事人心结的“金钥匙”，用入情入理的调解方式作为化解矛盾坚冰的“融雪剂”，用实际行动谱写了一曲曲警民鱼水情深的和谐乐章；她探索出“坐到村民炕头拉呱、深入田间地头调查”的“多头调解法”，让“枫桥之花”绽放在百姓心头。她就是黄岛公安分局宝山派出所所长张莉。
　　日前，2023年“齐鲁最美警察”发布仪式在济南举行，共推选出“齐鲁最美警察”10名、提名奖10名。其中，张莉获评2023年“齐鲁最美警察”。
　　2021年11月，张莉被任命为宝山派出所所长。为了更好地为辖区群众服务，张莉主动加入辖区全部44个村庄的微信群，并开通24小时热线，随时响应群众诉求。无论节假日，无论白天黑夜，哪里有群众需要，哪里就有张莉的身影。
　　作为一名女所长，张莉工作起来风风火火，有着同男民警一样的坚强刚毅，同时又有着女性特有的柔情细腻。宝山镇的群众把张莉当成亲人，张莉也把群众当成自己的家人，一心一意为群众着想。
　　从家屯是宝山镇的一个小村庄，全村只有147户人家。张莉在走访时了解到，从家屯由于地势高，一遇到干旱天气就容易缺水，导致村民与邻近的村庄争水吃，时常引发矛盾。为彻底解决这一问题，张莉与施工队走遍村子的角角落落，找到了一处合适的水源地，经过两天连续作业，成功打出了一口约260米深的水井，这口井被村民亲切地称为“同心泉”。
　　“矛盾纠纷虽小，但影响社会稳定，化解矛盾纠纷的能力，体现着公安机关社会治安治理工作的水平。”张莉说，“我们始终践行新时代‘枫桥经验’，努力用最短时间、花最小成本把矛盾纠纷化解在最基层，做到‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’。”
　　宝山镇被誉为“中国蓝莓第一镇”，辖区内有800余家蓝莓种植园。张莉结合宝山镇蓝莓种植园区分布特点，创新开展“融入式服务”，在辖区设立9处警企联系点，安排12名民警、辅警担任警企联系人，建立重点项目、种植园区及企业走访联系机制，畅通诉求反映渠道。
　　32年如一日，张莉始终保持着对公安工作的热爱。已经54岁的她仍然奋战在公安基层一线，和年轻民警一样承担着重任，但她却说自己在派出所里越干越爱干。“能帮助群众解决困难，我就觉得自己的工作特别有意义。”张莉朴实的话语中透露着对百姓的一片深情。