当好“安商暖企”贴心人

　　□本报记者 陈蔚

　　“保护区只用三天时间，就帮我们完成了跨境电商企业备案，让我们快速完成转型。”青岛天使喵商贸有限公司总经理栾晓晴感叹道。
　　青岛天使喵商贸有限公司是一家外贸电商企业，主要从事宠物食品、用品进出口等业务。受行业形势影响，企业需要从传统进出口业务向跨境电商业务转型，却在转型过程中犯了难。正当企业一筹莫展之际，灵山岛保护区服务专员上门走访了解企业发展情况，根据其需求将“青云通”服务平台推荐给企业，并帮助企业熟悉了解跨境电商运营模式和平台操作办法，还为企业负责人讲解跨境电商有关政策。仅用三天时间，服务专员就帮企业完成了跨境电商企业备案，实现从外贸到跨境电商的业务拓展和升级转型。目前，企业产品已通过跨境电商渠道销往世界各地，销售额实现跨越式提升。
　　在与企业的定期交流中，服务专员还了解到该公司因业务发展，有近30项外观专利需要申请，但与北京等地相比，青岛地区代理申请费用较高，成为制约企业发展的一大瓶颈。为此，服务专员积极与区市场监管局知识产权快速维权中心等单位咨询了解相关政策、申请流程，同时联系多家商标代理公司帮助企业询价。经过与商标代理机构的多次接洽，最终为企业争取到了减免优惠，预计帮助企业节省注册费用40%。
　　青岛天使喵商贸有限公司只是灵山岛保护区众多惠企案例中的一例。为进一步优化营商环境，帮助企业解决难题，激发企业内生能力，助力企业转型升级，灵山岛保护区以“横到底、纵到边”的网格化包保模式，对辖区服务企业进行全覆盖走访，深入企业一线，倾听企业心声，帮助企业纾困解难，当好“安商暖企”贴心人。
　　下一步，灵山岛保护区将持续开展走访调研，与企业建立长效沟通机制。定期通过微信、电话及实地走访等方式及时了解企业需求，提供精准服务，切实提高政策知晓度和覆盖面，确保政策红利精准落实，助力新区打造市场化、法治化、国际化一流营商环境。