行政执法有了专职调解员
珠海执法中队将服务阵地前移,及时化解执法中的矛盾纠纷
□记者董梅雪报道
本报讯近日,珠海街道某小区有居民向珠海执法中队反映,原本属于小区业主公共区域的地下车库,成了个别业主的“私人车库”,影响了其他居民正常出行。了解情况后,该中队第一时间安排专职调解员联合小区物业工作人员,对违建业主进行普法宣传和耐心劝导,并将其圈占的“私人车库”拆除,得到小区居民的肯定。
为推动“打头阵、当先锋”攻坚行动走深走实,今年以来,珠海执法中队从群众实际需求出发,设置专职调解员,将调解工作做在行政执法之前,通过“柔性执法”做到未诉先办,服务阵地前移,变被动应诉为主动服务,及时化解行政执法中的矛盾纠纷,消除行政执法盲区,实现法律效果、社会效果、群众认可最大化以及执法结果高效化。
该中队还按照“党政领衔、部署调度、优化机制、齐抓共管”的工作思路,持续强化治理措施,创新管理手段,梳理群众反映的问题,强化问题治理,针对突出问题开展专项整治,重拳整治违建乱象。
据悉,通过收集群众反映的问题,珠海执法中队开展专项排查,逐一整理并建立问题整治台账,并实行销号管理。针对违建重点难点问题,该中队实行中层干部督办、骨干包干责任制,确保违建问题及时和谐拆除,保障违建治理成效。
接下来,珠海执法中队将持续强化对违法建设的日常监管和巡查力度,提高长效管理水平。同时,进一步做好控违拆违宣传工作,使辖区居民更加深刻地认识到私搭乱建的危害,积极营造良好的人居环境。