老小区奏响治理“大合唱”
薛家岛街道建强治理队伍、强化服务意识,破解老旧小区治理难题

兰东小区组织开展瑜伽健身活动。(资料照片)
□本报记者 丁霞
薛家岛街道兰东小区是一个有着20多年历史的居民小区,共有楼栋36栋,常住居民1668户。作为一个老旧小区,兰东小区存在住户多、多元共治活力不足等问题。自小区党总支成立以来,薛家岛街道聚焦建强治理队伍、搭建议事平台、强化服务意识三个方面,积极探索解决小区“治理困境”新思路,切实解决小区治理难题,使小区面貌发生了翻天覆地的变化。
>>坚持党建引领<<
建强基层治理“先锋队”
“2023年,兰东小区开展老旧小区改造。为了更好地推进改造工作,我们选出了36名有责任心、工作能力强的党员中心户,当好老旧小区改造‘急先锋’,和小区党总支一起,推动老旧小区改造工作高效开展。”兰东社区党委书记高思学告诉记者。
“我们创建了居民微信交流群,在这个群里大家可以发表自己的想法和意见。”兰东小区党总支书记张峰铭说,在改造过程中,他经常和小区党员们穿梭于楼宇之间,查看工程细节,与社区、施工方沟通,全力做好各项工作,并将改造方案和改造进展及时上传至居民微信群。
自老旧小区改造工作开展以来,兰东小区党总支共解决因老旧小区改造导致的停车困难、绿化带缺失、质量监督诉求等5项问题,居民对小区党总支的认可度大幅提升,小区居民满意度显著提高。
>>坚持多方联动<<
打好矛盾化解“主动仗”
“小区党总支积极探索治理新举措,以党群服务站为阵地,依托幸福家园共建议事平台,汇集社区、物业服务企业、小区业委会、党建联建单位等多方力量,充分发挥社工、网格员等力量作用,不断壮大小区治理队伍,共同开展小区自治,提升基层治理水平。”张峰铭介绍说,如小区居民可以通过党群服务站向工作人员反映邻里矛盾纠纷,收到求助后,小区党总支会邀请社区党委成员、专业法律顾问和当事人展开面对面交流,高效解决邻里纠纷;小区管道老化,导致居民厨房漏水,小区党总支迅速行动,召集物业、居民等相关方,通过共建议事平台,协商解决方案,尽力减少居民财产损失。
截至目前,兰东小区共组织召开幸福家园共建议事会20余次,解决小区居民问题10余项,实现难题联解、资源共享、优势互补。
>>坚持优势融合<<
奏响服务群众“协奏曲”
“现在小区的活动越来越多,通过参加小区活动,居民之间的感情也越来越深。”兰东小区居民万伟说。
兰东小区党总支积极搭建活动载体,组织开展邻里运动会、中医义诊、趣味手作等活动,并以传统节日为主题开展活动20余次。此外,兰东小区党总支还充分发挥党建联建优势,与中国石油大学(华东)新能源学院、青岛职业技术学院马克思主义学院等单位开展党建联建活动10余次。形式多样的活动丰富了居民的生活,得到了大家的热烈响应,在小区内形成邻里和谐的良好氛围。
下一步,薛家岛街道将持续深化党建引领小区治理工作,将更多力量凝聚到小区治理队伍中来,有效整合各类资源,调动多元主体共同参与小区治理,让小区治理从“独角戏”变为“大合唱”,共建幸福家园,共绘美好蓝图。