办好“微”实事，激发“邻聚力”

　　□本报记者 刘宏超
　　
　　灵珠山街道柳花泊二社区柳东山小区为拆迁安置小区，总建筑面积39050平方米，总户数230户，目前居住139户330人。近年来，在街道党工委、社区党委的指导下，柳东山小区党支部充分发挥战斗堡垒作用，倾力打造“邻聚力·益家亲”党建品牌，聚焦居民实际需求，持续提升社区治理效能和为民服务水平，努力打造和谐幸福新家园。

　　>>健全组织链条<<
　　激发治理新活力

　　柳花泊二社区党委将党组织建设作为小区治理体系的核心，在柳东山小区组建党支部，并划分了3个楼栋党小组、9个党员中心户。目前，共有党员31人，其中自管党员28人，设书记1人、委员2人。同时，积极建立“以小区党支部为核心，楼栋党小组为基础，党员中心户为延伸”的三级组织链条，选优配强中坚力量，确保党组织在小区治理中的领导核心作用。
　　在社区党委的指导下，柳东山小区党支部推选成立柳东山小区业主委员会，由小区党支部书记兼任业委会主任，业委会成员中党员比例100%。此外，还成立了柳东山小区业委会功能型党支部，切实提升小区治理和服务水平。
　　柳东山小区创新建立“3+X”议事制度，打造“邻聚力·益家亲”党建品牌，以小区党支部、业委会、物业公司为主体，引导共建单位、党员中心户、热心居民等多元主体参与协商议事。通过打造“幸福邻里会客厅”，设立“方桌议事会”，引导小区居民广泛参与小区治理，营造了“大家事、大家议”的浓厚氛围。

　　>>发力多元共治<<
　　构建和谐新家园

　　柳东山小区充分发挥报到党员、党员中心户的模范带头作用，积极动员小区内律师、教师等专业人才和具有影响力的“能人”“达人”加入小区治理队伍，进一步激发基层治理活力。
　　为了提升居民的道德素养和文明素质，柳东山小区充分发挥德治教化作用，积极开展小区治理积分活动，出台《小区居民公约》进行积分量化，以户为单位累积幸福积分，居民可凭积分兑换商品和服务，每季度按照积分高低评选3户家庭积分季度之星。柳东山小区还利用居民休闲长廊打造“德善廊”，大力宣传小区“好婆婆”“好儿媳”“好少年”等先进典型，营造“崇德向善”的浓厚氛围。
　　此外，柳东山小区还通过链接公交公司、职业学校等共建资源，定期举办趣味运动会、睦邻节、公益市集等居民喜闻乐见的活动，推动形成“善邻亲仁、守望相助”的邻里关系，打造有温度、有活力的幸福家园。今年以来，共开展小区趣味运动会、端午做香囊、公益理发等服务活动9次。

　　>>用心用情服务<<
　　提升居民幸福感

　　柳东山小区聚焦居民实际需求，创建“提议办评”工作机制，通过“进楼入户”走访、小马扎座谈会、邻里意见箱、诉速办等途径载体，广泛倾听邻里诉求，收集居民“微心愿”，并由小区党支部牵头，定期组织业委会、物业公司、包小区干部、报到党员等多方主体共同商议解决方案，用心用情处理好居民的“急难愁盼”。
　　同时，针对已办理的事项不定期开展“回头看”，每季度首月邀请小区党员、居民代表等参加“微”实事民意测评，对上季度办理的事项进行打分评价，确保居民的“发声”得到及时的反馈和落实。今年以来，共解决办理小区环境提升、充电车棚建设、快递柜安装和居民矛盾纠纷等各类事项10余件。
　　下一步，柳花泊二社区将秉承“党群共建、真情服务”的理念，继续推动党组织链条向小区延伸，以“和睦和乐、互帮互助、同心同德、共治共享”为目标，扎实做好小区治理各项工作，全面提升小区治理质效，切实提高居民的获得感、幸福感和满意度。