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“退休一件事” 一窗全办妥

  □记者张静报道
  本报讯“太方便了,只在一个窗口我就把退休业务办完了。”日前,新区市民韩先生为区人力资源和社会保障局企业养老保险服务科工作人员送来了一面写有“为民勤政,便民高效”字样的锦旗,并对“退休一件事”窗口工作人员的高效工作和热心服务赞不绝口。
  近年来,区人力资源和社会保障局瞄准企业和群众需求,聚焦退休业务办理难点、堵点,高质高效落实“退休一件事”集成服务工作要求,实现办事群众“填写一张表格、提供一套材料、提交一次申请”即可享受经办业务全流程服务。同时设置“退休一件事”窗口,让办事群众只取一次号、只到一个窗口,即可完成退休业务办理。“退休一件事”窗口设置以来,累计办理业务7000余件,在有效增强社保经办服务质效的同时,极大提升了退休审批效率。
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