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精细治理“绣”出魅力卫城
灵山卫街道深入践行“人民城市”理念，共建共治共享宜居宜业美好家园
承恩门社区开展“卫有我”志愿服务活动。
□本报记者 祁璟
本报通讯员 沙见东
为打造宜居宜业的美好家园，近年来，灵山卫街道深入践行“人民城市”理念，健全城市精细化管理机制，以“绣花功夫”不断提升城市品质，改善人居环境，推动城市建设、发展、治理有机结合，持续擦亮“灵秀山湾 魅力卫城”名片。
坚持问题导向，狠抓责任落实
纵向一贯促管理。灵山卫街道以党建引领为主线，建立“一六四”上下联动管理机制，持续完善城市精细化管理的各项政策制度，并将这些政策融入到城市管理、综合治理、综合执法、文旅治理、缆线治理、建设工地管理等6个专班，真正做到“一把尺子量到底”。同时，抓牢“街道主导、社区主阵地、合作社（物业公司）主责任、居民齐参与”的4个共治责任关键环节，促进城市品质不断提升。
分级监管抓落实。街道聚焦多级融合管理，组建了一支10人的城市精细化管理专班，坚持问题导向，每天到一线发现问题、解决问题，落实“上传问题-整改反馈-回头复查”闭环管理。社区主阵地牵头抓总，落实“社区吹哨部门报到”联动机制，开展业务培训、定向“一帮一”帮扶和周五集中奉献日等活动，全力做好城市精细化管理工作。强化市容和环境卫生责任区制度，与“九小场所”及有关企业等主体单位签订责任书，将环境卫生问题解决在源头。
社情民意促民生。灵山卫街道公开各社区监督电话，拓展“民生诉求直通车”办理路径，让“有事找社区”深入人心、成为共识，引导居民共同参与社区治理，让居民反映问题有渠道、解决问题有回音。充分利用“随手拍”“诉速办”等平台，广泛收集居民的民生诉求，及时研判分解和协调督促，用心用情办好民生实事。
“我们分行业确定责任，结合城市精细化管理联动协作、多元治理的实际，把部门、社区、主体单位以及居民，归纳为一个共建共治共享的责任整体，共同发力、共同建设，持续提升城市品质。”灵山卫街道党工委副书记、政协联络室主任刘洪坤介绍。
坚持联建共建，做优志愿服务
建立居民共建机制。灵山卫街道把城市精细化管理放在至关重要的位置，召开“阳光议事亭”等邻里议事会，吸纳居民合理化建议15条；开展重阳节、邻里节、植树节等活动，为居民搭建沟通桥梁，帮助居民解决邻里纠纷、物业服务等问题87件。
筑牢志愿服务建设。灵山卫街道充分发挥红帆支部“三兜一树”功能，通过党建共建联建活动，以“卫有我”志愿服务为主要载体，吸纳公用事业集团“一枝一叶”、开投集团“阳光开投”、青岛黄海学院“小黄蜂”、中国石油大学（华东）“海浪先锋”等30多个志愿服务组织，为3000余人次提供爱心义诊、理发、护理等服务；大力推进环境保护宣传和集中治理志愿服务，解决辖区环境治理问题2.5万余件。
“我们与玉皇山路社区、灵岩路社区等4个社区建立了联建共建关系，不仅每周都会参加社区组织的城市精细化集中治理活动，还会定期开展生活垃圾分类宣讲等公益活动，希望可以为美丽家园建设出一份力。”青岛黄海学院“小黄蜂”志愿服务协会负责人陈洁说。
创优为民服务品牌。灵山卫街道结合“我的好邻居”党建品牌，以“聚邻”“近邻”“悦邻”“睦邻”为行动主线，打造“承恩为民连心联动”“星光聚力乐活共享”“幸福塔山邻居共兴”等服务品牌，让居民的烦心事在社区就能得到解决。依托公用事业集团“情暖万家”服务品牌，建立灵山卫街道“城市管理联动一体化”机制，开展“我为环卫加动力”“暖心驿站”和市政作业队“我到社区去报到”等联动活动，将专业化治理和社会化参与深度融合，形成“有叫有答”快速联动、治理难题及时解决的良好局面。
“社区经常组织我们和街道综合执法等部门共同开展城市治理工作，他们负责市容秩序整治，我们则‘兜底’环境卫生。”灵山卫街道市政作业队副队长冯兆燕介绍，现在街道的每个社区都设有“暖心驿站”，为环卫工人提供免费加热水、微波炉热饭等暖心服务。
坚持共治共享，激发内生动力
推广关爱环卫事业。灵山卫街道结合城市精细化管理年度考核，为部分环卫队伍无偿配备电动三轮车等工具，激励环卫事业进一步发展；呼吁社会各界共同关爱环卫工人，组织开展了一系列“送清凉”“送温暖”“环卫工人节”等活动，涌现出红日家园养老服务中心朱欣、君如意酒店管理有限公司范积深等为环卫工人送去“爱心物资”的爱心人士。
“环卫工作虽然辛苦，但是能得到大家的认可，我们干起来也更有劲了。”环卫工人俞永红告诉记者，她希望能通过自己的努力让城市环境变得更加美丽。
突出评先树优激励。灵山卫街道加强社会主义核心价值体系建设，评选年度城市管理优质服务先进单位和物业服务优秀企业，共同建设具有“新家园新市民新风尚”特色的幸福社区。把在城市建设发展中作出贡献的文明商户、文明市民、优秀环卫工人纳入“德润山湾·礼赞模范”年度评选，引领广大党员干部、辖区居民争做文明风尚的维护者、美好生活的创造者。
强化人民城市品质宣传。街道以“人民城市为人民”为导向，大力倡导城市环境治理和维护提升举措，充分利用“卫您好”“卫城之魅”等系列平台，通过“小卫说事”专栏大力讲法普法、解疑答惑。以共享共建美好社区家园为切入口，动员更多社会力量参与到城市精细化管理当中，让“人人参与治理”和“人人共享资源”良性互补。
“把‘人民城市’理念更好地融入到城市发展全过程中，就要我们实事求是、体察民情，依靠人民、发动人民、服务人民、贴近人民，始终将服务人民放在心中，把人民群众的‘小事’当‘大事’来做，让人民共享城市建设成果，让人民群众的获得感、幸福感和安全感得到进一步提升。”灵山卫街道党工委书记张震表示。
本报通讯员 沙见东
为打造宜居宜业的美好家园，近年来，灵山卫街道深入践行“人民城市”理念，健全城市精细化管理机制，以“绣花功夫”不断提升城市品质，改善人居环境，推动城市建设、发展、治理有机结合，持续擦亮“灵秀山湾 魅力卫城”名片。
坚持问题导向，狠抓责任落实
纵向一贯促管理。灵山卫街道以党建引领为主线，建立“一六四”上下联动管理机制，持续完善城市精细化管理的各项政策制度，并将这些政策融入到城市管理、综合治理、综合执法、文旅治理、缆线治理、建设工地管理等6个专班，真正做到“一把尺子量到底”。同时，抓牢“街道主导、社区主阵地、合作社（物业公司）主责任、居民齐参与”的4个共治责任关键环节，促进城市品质不断提升。
分级监管抓落实。街道聚焦多级融合管理，组建了一支10人的城市精细化管理专班，坚持问题导向，每天到一线发现问题、解决问题，落实“上传问题-整改反馈-回头复查”闭环管理。社区主阵地牵头抓总，落实“社区吹哨部门报到”联动机制，开展业务培训、定向“一帮一”帮扶和周五集中奉献日等活动，全力做好城市精细化管理工作。强化市容和环境卫生责任区制度，与“九小场所”及有关企业等主体单位签订责任书，将环境卫生问题解决在源头。
社情民意促民生。灵山卫街道公开各社区监督电话，拓展“民生诉求直通车”办理路径，让“有事找社区”深入人心、成为共识，引导居民共同参与社区治理，让居民反映问题有渠道、解决问题有回音。充分利用“随手拍”“诉速办”等平台，广泛收集居民的民生诉求，及时研判分解和协调督促，用心用情办好民生实事。
“我们分行业确定责任，结合城市精细化管理联动协作、多元治理的实际，把部门、社区、主体单位以及居民，归纳为一个共建共治共享的责任整体，共同发力、共同建设，持续提升城市品质。”灵山卫街道党工委副书记、政协联络室主任刘洪坤介绍。
坚持联建共建，做优志愿服务
建立居民共建机制。灵山卫街道把城市精细化管理放在至关重要的位置，召开“阳光议事亭”等邻里议事会，吸纳居民合理化建议15条；开展重阳节、邻里节、植树节等活动，为居民搭建沟通桥梁，帮助居民解决邻里纠纷、物业服务等问题87件。
筑牢志愿服务建设。灵山卫街道充分发挥红帆支部“三兜一树”功能，通过党建共建联建活动，以“卫有我”志愿服务为主要载体，吸纳公用事业集团“一枝一叶”、开投集团“阳光开投”、青岛黄海学院“小黄蜂”、中国石油大学（华东）“海浪先锋”等30多个志愿服务组织，为3000余人次提供爱心义诊、理发、护理等服务；大力推进环境保护宣传和集中治理志愿服务，解决辖区环境治理问题2.5万余件。
“我们与玉皇山路社区、灵岩路社区等4个社区建立了联建共建关系，不仅每周都会参加社区组织的城市精细化集中治理活动，还会定期开展生活垃圾分类宣讲等公益活动，希望可以为美丽家园建设出一份力。”青岛黄海学院“小黄蜂”志愿服务协会负责人陈洁说。
创优为民服务品牌。灵山卫街道结合“我的好邻居”党建品牌，以“聚邻”“近邻”“悦邻”“睦邻”为行动主线，打造“承恩为民连心联动”“星光聚力乐活共享”“幸福塔山邻居共兴”等服务品牌，让居民的烦心事在社区就能得到解决。依托公用事业集团“情暖万家”服务品牌，建立灵山卫街道“城市管理联动一体化”机制，开展“我为环卫加动力”“暖心驿站”和市政作业队“我到社区去报到”等联动活动，将专业化治理和社会化参与深度融合，形成“有叫有答”快速联动、治理难题及时解决的良好局面。
“社区经常组织我们和街道综合执法等部门共同开展城市治理工作，他们负责市容秩序整治，我们则‘兜底’环境卫生。”灵山卫街道市政作业队副队长冯兆燕介绍，现在街道的每个社区都设有“暖心驿站”，为环卫工人提供免费加热水、微波炉热饭等暖心服务。
坚持共治共享，激发内生动力
推广关爱环卫事业。灵山卫街道结合城市精细化管理年度考核，为部分环卫队伍无偿配备电动三轮车等工具，激励环卫事业进一步发展；呼吁社会各界共同关爱环卫工人，组织开展了一系列“送清凉”“送温暖”“环卫工人节”等活动，涌现出红日家园养老服务中心朱欣、君如意酒店管理有限公司范积深等为环卫工人送去“爱心物资”的爱心人士。
“环卫工作虽然辛苦，但是能得到大家的认可，我们干起来也更有劲了。”环卫工人俞永红告诉记者，她希望能通过自己的努力让城市环境变得更加美丽。
突出评先树优激励。灵山卫街道加强社会主义核心价值体系建设，评选年度城市管理优质服务先进单位和物业服务优秀企业，共同建设具有“新家园新市民新风尚”特色的幸福社区。把在城市建设发展中作出贡献的文明商户、文明市民、优秀环卫工人纳入“德润山湾·礼赞模范”年度评选，引领广大党员干部、辖区居民争做文明风尚的维护者、美好生活的创造者。
强化人民城市品质宣传。街道以“人民城市为人民”为导向，大力倡导城市环境治理和维护提升举措，充分利用“卫您好”“卫城之魅”等系列平台，通过“小卫说事”专栏大力讲法普法、解疑答惑。以共享共建美好社区家园为切入口，动员更多社会力量参与到城市精细化管理当中，让“人人参与治理”和“人人共享资源”良性互补。
“把‘人民城市’理念更好地融入到城市发展全过程中，就要我们实事求是、体察民情，依靠人民、发动人民、服务人民、贴近人民，始终将服务人民放在心中，把人民群众的‘小事’当‘大事’来做，让人民共享城市建设成果，让人民群众的获得感、幸福感和安全感得到进一步提升。”灵山卫街道党工委书记张震表示。
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