以“心”暖“新”,凝“新”聚力
灵山岛保护区为“两新”群体打造友好港湾,引导他们融入基层治理
□本报记者 刘宏超
“今天真冷,趁着还没到送餐时间,咱们到驿站暖和暖和。”近日,在西海岸新区灵山岛保护区吾悦-梦时代商圈,“饿了么”蓝骑手与“美团”黄骑手一起进入兴港路社区暖心驿站休息取暖,这温馨的一幕是灵山岛保护区党工委创新“两新”组织党建、提升商圈治理工作的一个缩影。
今年以来,灵山岛保护区紧紧围绕“把经济高地打造成党建高地”的目标,引领吾悦-梦时代商圈在提升商圈治理、优化“两新”群体服务方面持续发力,争创新区最具热度与人气的“时尚活力新地标”,打造“两新”群体最具体验感与获得感的友好港湾。
>>暖心驿站<<
打造外卖骑手“新”家园
今年6月,灵山岛保护区在全区率先推行“筑家、暖家、管家”模式,打造外卖骑手“想进、能进、喜欢进”的家园阵地,实现党组织在新兴领域延伸扩面。
据了解,灵山岛保护区党工委结合吾悦-梦时代商圈功能型党支部建设,对外卖骑手进行走访调研,以苹果仓“小站”的形式打造商圈暖心驿站。同时,为了满足新就业群体的需求,经由商圈共建议事平台协商,吾悦广场作为联建单位的一员,主动为驿站提供饮水机、桌椅、空调等设施,让外卖骑手累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉能加热、闲时能充电。驿站外还增设集中换电站、遮阳棚,可同时满足20名骑手的充换电及短暂停留需求,实现就近可达、就地可享。
值得一提的是,该驿站是全区首个由外卖骑手团队自主运营管理的服务站点。由兴港路社区党委牵头制定“骑士公约”,并积极协调外卖平台入驻,以驿站为中心,覆盖商圈外卖骑手,在及时实现人员调度的同时和骑手共同维护驿站的整体环境。
>>企业加盟<<
做优友好商圈“心”服务
“友好商户活动征集计划一发布,我就报名了。”辖区商户刘慕含说道。截至目前,已有7家单位与吾悦-梦时代商圈功能型党支部签订党建共建协议,成为灵山岛保护区新就业群体关爱联盟的一员。
灵山岛保护区实行积分兑换激励机制,设立3类9项积分清单,以参与换积分,用积分享服务,将新就业群体参与学习活动、商圈治理的次数量化为积分,并根据个人积分数兑换相应服务。同时,邀请吾悦-梦时代商圈的企业加入友好商户,梳理服务清单6项,为兑换积分的新就业群体提供就餐优惠、超市优惠券、免费理发等暖心服务。
此外,灵山岛保护区确定每月7日、17日、27日为“骑好”骑手服务主题活动日,联动消防、综治、社区卫生服务中心等部门常态化开展课程培训、亲子乐享等暖“新”服务活动48次。利用骑手不接单的“碎片化时间”,帮助他们提升包括消防、交通安全等在内的“大安全”意识,学习心肺复苏、伤口包扎等急救技能,提高他们的应急处置能力和自救互救能力。
>>吸纳“新”人<<
激发基层治理“新”动能
“新就业群体是社区运转的‘摆渡人’,更是发现居民急难愁盼的‘民情前哨’,我们希望在做好外卖小哥关爱服务的同时,积极动员他们参与基层治理的积极性。”兴港路社区党委书记管洁介绍,吾悦-梦时代商圈的骑手在灵山岛保护区党工委的团结带领下,正逐渐成为参与商圈、社区治理的“新”兼职网格员。
灵山岛保护区吸纳26名外卖骑手、快递小哥担任兼职网格员,让他们有效参与到隐患排查、市容环境治理等工作中。同时,积极引导外卖骑手做好食品安全监督工作,发现问题及时反映。今年以来,外卖骑手共收集反馈各类食品安全问题建议13条,均已办结。社区还定期邀请外卖骑手、快递小哥开展匿名评选活动,为辖内服务优质的商户张贴“小哥推荐好店”标识。
下一步,灵山岛保护区将精准发力,积极做好新就业群体的思想引导和服务保障工作,推动“两新”群体更好融入基层治理大格局,实现互助共建、双向服务,激发辖区经济社会高质量发展“新”动能。